料理のクオリティとドリンクメニューの豊富さが一級品 - ＶＩＬＬＡＳ　ＤＥＳ　ＭＡＲＩＡＧＥＳ　宇都宮（ヴィラ・デ・マリアージュ　宇都宮）のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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栃木県中央（式場・ゲストハウス）

ＶＩＬＬＡＳ　ＤＥＳ　ＭＡＲＩＡＧＥＳ　宇都宮（ヴィラ・デ・マリアージュ　宇都宮）
よーちぇきさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(3.4) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待予定人数：50名 ※新郎新婦は含まれません下見・オンライン相談会：2021-05-15 00:00:00.0

料理のクオリティとドリンクメニューの豊富さが一級品

よーちぇきさん
投稿日：2021-05-17 13:14:54.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

列席経験はありませんでしたが、宇都宮エリアの式場も検討していたので絶対に見ておきたい式場様でしたので1番初め(1件目)に見学させていただきました。
料理の評判が良いと知っていたので試食有のフェアに参加しました。
宇都宮の国道沿いで割と喧騒とした場所にありますが、一歩足を踏み入れると小さな町が広がっており、テーマパークのような雰囲気でした。
栃木県内のゲストハウス型の式場は割とどこも会場は広めですが、ここはその中でも随一だと思います。

実際に試食しましたが、案内されて感動したのは席札の代わりとしても対応できるネーム入りプレート(皿)です。
おもてなし感が溢れていて素敵でした。
また、料理は非常に美味しかったです。
久しぶりに料理でこんなにも感動しました。
また、ドリンクもお洒落でオリジナリティあふれるものを、料理とのペアリングを考えた内容で提供いただきました。
料理の野菜などは契約農家からの仕入れを行っていたり、ドリンクについても日本国内の珍しい物を採用されているそうです。
(ものによっては専売契約されており、ここでしか味わえないものもあるらしいです。)

ゲストへのおもてなしとして重要視していた「料理」に関する部分のクオリティが非常に高く、この部分については全く心配がありません。
この部分については県内のゲストハウス型の式場では随一のメニュー構成だと思います。
担当いただいたプランナー様はこちらの質問や希望も汲み取って、非常に丁寧にご対応いただきました。

しかしその他の部分で若干気になることがあり他会場様と比較し悩んでいるところです。
料理・ドリンクの内容にのみ特化してこだわるのであれば、こちらで間違いないと感じています。
ロケーションや設備についての細かいポイントは目をつむれる項目でもありますが、料理の提供にも関わってくるサービススタッフ様の印象が少し残念であったことについて不安が残り決めかねている状況です。

会場の雰囲気

チャペルは2種類あり、木を使用したナチュラルで重厚なチャペルと、レンガ調+白を基調としたキリスト式向けのチャペルがあります。
どちらも写真で見るよりも素敵で、挙式は片方で行いもう一方でファーストミートや親族のみの演出でも使用でき、当日2種類のチャペルを使うことも可能と案内いただきました。

披露宴会場は4種類あり、どれもテイストが異なる為、様々な新郎新婦様への対応が可能だと思います。
また、1日1会場のみ結婚式を設定しているとのことで、そこも評価ポイントだと感じました。

ロケーションは可愛らしくもフランスの町をイメージしたお洒落な街並みで、ディズニーランドを彷彿とさせる雰囲気でした。
全体的な雰囲気は良かったのですが、ちょっと気になる点として全体的な老朽化と清掃の不十分さが目に付いてしまいました。

築20年ほどとのことで老朽化は致し方なく、街の雰囲気を考えるとそれも味なのかもしれませんが、塗装剥げや傷が目立つベンチ、全部ではありませんが黒ずんだりヒビや割れが目立つ外壁、チャペル横の鐘には目立つ蜘蛛の巣やほこり、見学した披露宴会場内の床に泥の跡や枯れ葉がありました。
また、トイレの洗剤も一部補充がされておらず空っぽであったことも気になりました。

室内は目立った老朽化は感じず、チャペル内は非常にきれいでしたが、その他の部分で清掃が追い付いていない点が目立ってしまいました。
当日結婚式を行っていた中での見学でしたので、お忙しい中手が回らなかったのかと思いますが、見学自体は前から申し込んでいたので少し残念でした。
また、チャペル外の蜘蛛の巣やほこり等は、きっと式前の清掃の際には気付かなかったのかもしれませんが、式当日の方もいらっしゃることを考えると非常に残念なポイントでした。
(自分達の時もそういう対応だったら残念ですし…)

式場内が広いことで、限られたスタッフ様で対応するにも限度があり、管理が難しいのかもしれません。
しかし結婚式という非日常空間において、どの新郎新婦様・親族・列席されるゲストからも求められる水準は高いと思いますし、ブライダル業としてそこは妥協できない部分でもあると思いますので、今後改善いただけるとより満足感が高くなると感じました。

挙式会場

挙式会場の投稿フォトを見る

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

担当いただいたプランナーさんは一生懸命で丁寧な方で好感が持てました。
しかし気になる点としてフェアの予定時間が3時間のところ、結局退館までに5時間半かかりました。
過去にブライダル関係で働いていたのでこういうこともあることは認識していましたが、当日予定があったため大幅にズラす形になりました。

これについてはフェア参加時にあらかじめ伝えておけばよかったこともあり、私たちに落ち度があるとも感じていますが、特に案内もなく、退館後の予定についての確認がなかったこともあり時間内に終わると思っていました。
プランナーさん側からも時間が伸びるのであればあらかじめ一言欲しかったです。
また、来館後すぐにアンケートの記入をお願いされましたが、5分で終わる内容だったにもかかわらず、結局プランナーさんが席について案内いただいたのは到着後20～30分経過した後でした。

色々準備をしていたのだと思いますが、少し待たせすぎな印象が残りました。
もしかすると経験が少し浅い方だったのかもしれませんが、時間がない中で出していただいた見積もりに不備(金額の間違いがいくつか)があったこと、日程の確認で1度に全て確認いただきたかったところ、3往復くらいかかったことなど、若干段取りに不安が残りました。
しかし、一生懸命さは伝わり丁寧に提案いただけたので、人柄の部分は信用できる方だと感じました。

一番気になる点が、試食時に料理等について案内いただいたサービススタッフさんです。
結婚式の披露宴と重なっていた時間だったこともあり、もしかするとまだ慣れていない方なのかサービス責任者ではなかったのかもしれませんが、
・寝癖のようなボサボサ感のある髪型
・マスク下の首の部分からひげが見えている
・スーツの上下に統一感がなく、上着はペラペラでシワが目立つ
といった部分で、こんな言い方で申し訳ないですが「清潔感」が全くありませんでした。
正直この部分についてはサービス業かつブライダル業として考えると、「ありえない」ことだと思います。
私が責任者であるなら朝一でこのような方が出社してきているならば裏方にまわし絶対にお客様の接客からは外します。
気を付ければすぐに誰でも対応可能なポイントです。
各種丁寧に説明いただきましたが、その部分が目立ってしまい低評価とさせていただきました。

料理・飲物

ゲストへのおもてなしを考えると、ここが1番こだわりたいポイントではありましたが、ここについては文句なしで県内の結婚式場随一だと思います。
料理は非常に丁寧に調理されており、野菜も豊富でバランスが考えられていると感じました。
味も非常においしかったです。

ドリンクメニューにもオリジナリティを感じ、ノンアルコールやソフトドリンクは通常ありきたりな内容になっていますが、独自の取り扱いが豊富でお酒を飲めない方でも十分楽しんでいただける内容だと思います。

料理・ケーキ

料理・ケーキの投稿フォトを見る

料金とその説明

見積もりはこちらの希望も組んだ内容で提示いただいたので、多少内容を見直したりした場合でも大幅に値上がりすることはないであろう内容で納得できるものでした。

他社に比べると割高なイメージがありましたが、当日契約特典が適用されるのであればお得感のある料金だと思います。
しかし特典の適用が即決のみのものも多く、じっくりと検討したい場合はあまり特典が適用されない為、そこで金額が上がってしまう可能性もあります。
即決即断できる方はメリットがあると思いますが、他社と比較しじっくり考えて決めたいという方はどうなのでしょうか？
(私たちもそのタイプ)
ゆっくり考えて最終的にこちらで結婚式をしたいと決定した際にも同じような特典が受けられると公平性があると思います。
(しかし、ここは各会社様の人事評価や売上、社内規約等も絡んでくるので、簡単にはいかないことは認識しておりますが…)

充実した料理とドリンクメニュー、新郎新婦・親族・ゲストへの手厚い対応内容や各種おもてなしのサービスを考えると納得感のある料金で、それらを踏まえるならば安く感じました。
感染症対策も会社としてしっかりとした施策を考えられており、非常に安心できる内容でした。

ロケーション・交通の便

ロケーションは充実しており、列席するゲストも楽しめる空間だと思います。
街並みを歩くだけでも楽しめ、フォトスポットも豊富です。
しかし広さがあることと、バリアフリーへの対応が若干気になるため、年配のゲストが多い場合は大変に感じるゲストもいるのではないかと思います。
また、雨天時も各種対応を行っていただけるようですが、天候に左右される部分(制限)が大きいと思います。

総じて素敵なロケーションの式場様ではありますが、先にも記載した通り、老朽化と掃除の部分でトータルパッケージとしてもったいないと感じました。
昨今ブライダル産業が大変な時期ではありますが、設備面の改修や保全にも力を入れていただけるとより魅力的な会場になると感じます。

交通の便については、宇都宮市内ですので車であれば問題ありませんが若干駅からは距離があります。
送迎バス無料など特典を付けていただけるようなので、その部分については安心できるかと思います。

会場からの返信
最終更新日：2021-05-25 15:13:26.0

よーちぇき様

この度はご見学、誠におめでとうございました。

また、ヴィラ・デ・マリアージュ宇都宮にご来館を頂きまして
誠にありがとうございます。

お料理や教会、ロケーションなど数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同
誠に嬉しく思います。

ヴィラデマリアージュでは、
お客様のご要望やリクエストに合わせて商品やおもてなしなどを
日々改善させて頂いております。

よーちぇき様からいただきましたお言葉も未来の新郎新婦様のために
すぐに改善に活かして参ります。

この度は、口コミをご記入下さいまして
誠にありがとうございました。

ヴィラデマリアージュ宇都宮スタッフ一同

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