ＶＩＬＬＡＳ　ＤＥＳ　ＭＡＲＩＡＧＥＳ　松本（ヴィラ・デ・マリアージュ　松本）

ひやさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2023-07-24 19:32:15.0

ひや 様

この度はご結婚おめでとうございます。 さらにVIILA DES MARIAGE 松本 でのブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当館ならではのアペリティフ体験や、ご試食、ご見学において、楽しんでいただけたことが伝わり、大変嬉しく思います。想定以上のお時間をいただいてしまい、お疲れにさせてしまったことにつきましては、申告しにくいことだったかと存じますが、大変貴重なご意見をいただけたことを感謝いたします。
お客様のお時間への配慮について社内に共有させていただきましたので、今後より良い対応に努めさせていただきます。

日程を抑える上での前金についても、これからご来館を検討されている方にも大変ためになる口コミと思いますので、ご感想をいただき誠にありがとうございます。ご覧いただくお客様にもご理解いただけるように、補足で回答させていただきます。

航空券などの座席予約の様に、予約したいと思った時に決まった金額を支払い、座席が確保されるシステムをイメージしていただくとわかりやすいかと存じますが、この予約のシステムと、結婚式の日程の契約は同じようなものと考えていただけると幸いです。
結婚式費用の一部をお支払いいただくことで日程の確保が行われるため、他のご見学のお客様に確保されてしまうことがない様、行っていただく契約の一部としております。
もちろん小さい金額ではないため驚かれてしまったかと存じますが、おふたりのご希望の日程を確保しておきたいというコーディネーターの思いでもありますので、ご理解いただけますと幸いです。


この度は大変貴重なご意見と、楽しんでいただけたご感想をご丁寧にいただき、誠にありがとうございます。
ヴィラデマリアージュではアフタヌーンティーやレストランでの営業も行っておりますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。この度の御礼とともに、おもてなしさせていただけたらと思います。

スタッフ一同、ひや様とまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。