ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋
ひとみさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-04-11 00:00:00.0
素敵な会場ですが対応が気になります。
- ひとみさん
- 投稿日：2022-04-11 22:57:52.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
駅から近く、ゲストの利便性が高そうだと感じ見学しました。試食会つきのフェアでした。ホテルなので、さまざまな年齢のゲストに対応できそうと感じ興味を持ちました。選べる料理のコースや、美しいチャペル、趣のある神殿どれをとっても素敵な会場だと思います。建物全体が丸みを帯びており、広く感じます。しかしながら、スタッフの方の対応が合いませんでした。私の希望の挙式時期を打ち消した後、半年以内でのプラン等を勧めていただきましたが最初に否定されてしまったのであまり聞く気になれませんでした。
会場の雰囲気
式場は神殿、チャペルともに他とは違う素敵な雰囲気を持っておりとても好みでした。ここの披露宴会場でしか、できないカーテンの演出があり魅力的でした。また会場の見本の装花も雰囲気を出しており大変素敵でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
案内していただいた方に私の希望の挙式時期について難色を示されてしまい心が折れました。会場は非常に良かったので本当に残念です。
料理・飲物
料理がとても美味しかったです。お肉とお魚のハーフコースをいただきましたが、特にお魚が切りやすいのに食べやすく感動しました。また、シェフの方がご挨拶にきて下さり非常にお料理に力が入っていると感じました。
料金とその説明
どういった食材を使っているか直接シェフの方が説明してくださいました。プリフィックスで、一品一品選べるというのは大きな魅力だと思います。
ロケーション・交通の便
駅の真横と言っても過言ではないくらい近いです。屋根のあるところを歩くので、雨でも濡れずに来れますし何より近いです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-28 18:15:24.0
ひとみ様
この度はご結婚 誠におめでとうございます。
ご多用の中、当ホテルのウェディングウェアにご参加いただき、また、ご丁寧なクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
挙式会場ならびに披露宴会場の雰囲気や試食のお料理に関しまして、多くのお褒めのコメントをいただき、ありがとうございました。
わざわざご来館いただき会場をお気に召していただいたにもかかわらず、プランナーの不要な案内により、ひとみ様にご不快の念をお掛けすることとなってしまい、誠に申し訳ありませんでした。今回の件を深く反省し、お客様のご要望に沿ったご提案を第一とするよう、今一度スタッフ全員で心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
おふたりの結婚式が素晴らしいものになりますようお祈り申し上げます。
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋
ウェディング スタッフ一同
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