ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋
ウッディさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：11名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-10-07 00:00:00.0
家族挙式でゆったりと
- ウッディさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2019-09-25 14:08:57.0確認済み
挙式・披露宴の感想
家族挙式を希望していたため、家族挙式用のこじんまりした会場があったためここに決めました。総勢10名ぐらいであったためちょうどよい広さでアットホームにできました。眺めもよく、綺麗な会場でした。
料理のコースも割安で会場にコックさんがきて目の前で肉を焼くパフォーマンスをしてくれて盛り上がりました。料理は美味しく、ボリュームもあり食べきれないくらいでした。
少し残念だったのはサービス内容です。リングピローに指輪を置いておいてセットしておいたのですが、指輪交換の時にリングピローをスタッフが持ってきた時にそのスタッフが雑に持ってきて指輪が二つともジャラジャラと床に落ちて散らばってしまいました。
またプランナーさんに新婦の両親への手紙を最後の挨拶前にやりたいと最終面談の際お願いしておいたのですが伝わっておらず司会の人は新婦の手紙をスルーして最後の新郎の挨拶にいってしまい手紙をよめませんでした。プランナーさんに相談しようとしましたが当日はプランナーさんは出席していなかったため、確認できませんでした。披露宴にプランナーさんが出席しておらず、最後にお世話になったため挨拶をしたいと思いプランナーさんがいるか確認したら出勤はしていました。
そのため最後にプランナーさんには挨拶できました。
料金も最終的な提示額より飲料割引されていなかったため、こちらから割引がないことを指摘したら割引されました。提示額を鵜呑みにせず、きちんと自分達で確認をした方が良いと思いました。
会場の雰囲気
会場はヨーロッパ風でかわいいかんじです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
メイクの方や衣装スタッフはどの方も優しく親身になって相談にのっていただきました。ドレスや着物もたくさん試着を、もってきてくれました。
料理・飲物
家族挙式用の特別料理コースがオススメです。コックさんが肉を目の前で切ってくれるサービスがあります。
ロケーション・交通の便
金山駅すぐなので遠方の人にとってはとてもよい場所です。雨でも濡れずに行けます。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-10-16 14:40:08.0
ウッディ様
過日は誠におめでとうございました。
また、この度は、貴重な口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
指輪交換時のリングピローの取り扱いについてスタッフの配慮が足りず、大切な時間に水を差すことになってしまい、誠に申し訳なく、大変心苦しく感じております。
プランナーと司会との連携に関しましても至らぬ点があり、大変申し訳ありませんでした。本来であればこちらから出向きお詫びするところを、それも儘ならず、重ねてお詫び申し上げます。
また、ご料金の割引適用にも不備があり、誠に申し訳ありませんでした。ご指摘をいただき、大変ありがたく存じます。お客様の大切なお金を扱う者として、より大きな責任感や緊張感を持つよう今一度徹底してまいります。
ウッディ様よりいただきましたこれらの貴重なご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めてまいります。
いくつもの不手際があったにも拘わらず、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご家族婚向けの料理コース「アンジュ・ド・マリアージュ」をお気に召していただけたようで安心いたしました。こだわりの食材や調理法をはじめ、シェフのお肉のカービングサービスやスモークの演出など、少人数限定だからこそできる特別な内容に、シェフたちも力を入れ、心を込めてご提供させていただきました。
ゲストの皆様にもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。
会場やアクセス、会場スタッフへのうれしいコメントもありがとうございました。
末筆になりますが、この度はＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋におふたりの結婚式をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ウッディ様ご夫妻にお目にかかれますこと、楽しみにお待ちしております。
ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋
ウェディング スタッフ一同
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11月30日(土) 2部制 10:00～/14:00～ (3時間程度) 残席 △おもてなしの要「料理」を大切にしたいおふたりへ。各ゲストが好きな料理をセレクトできる当館一番人気のコースからWメインの無料試食をご用意します。美食家ゲストにも高評の当ホテルの味をぜひお試しください。 -
11月30日(土) 2部制 10:00～/14:00～ (3時間程度) 残席 △お社を美しく彩る季節の花木と参道に掛かる太鼓橋が印象的な館内神殿や、和婚カップルに人気の和装が映えるパーティー会場を中心にご案内。熱田神宮の宮司さんによる古式ゆかしい厳かな神前式が叶います。
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12月1日(日) 2部制 10:00～/14:00～ (3時間程度) 残席 △お社を美しく彩る季節の花木と参道に掛かる太鼓橋が印象的な館内神殿や、和婚カップルに人気の和装が映えるパーティー会場を中心にご案内。熱田神宮の宮司さんによる古式ゆかしい厳かな神前式が叶います。
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