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迎賓館
みょんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2023-02-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
冬は寒い・・・妊婦対応への不安
- みょんさん
- 投稿日:2023-02-25 10:21:07.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚に参列しました。
とても素敵な雰囲気の会場でしたが、移動があまりに多く、冬場にも関わらず外でのイベントもたくさんあり、妊婦の私にとってはとても負担でした。凍えながらウェルカムドリンクを飲んだり、料理を食べたりした結果、その日のうちに切迫早産で入院することになりました。
1つ目のお庭でのウェルカムドリンクの時間は、ストールなどの貸し出しはありましたが、あまりに寒かったので、暖房の近くに案内してもらえると良かったです。
3つ目の会場は、自由席となっており、型にはまらないリラックスした空間を作ることがねらいとなっているようでしたが、ソファ席や奥の暖かい席から先に埋まってしまい、結果寒い入り口近くの硬く小さな椅子でしばらく過ごすことになりました。
妊婦であることは事前にお伝えしていたので、少しご配慮いただけていれば良かったです。
食事の妊婦対応をお願いしており、お肉は別でしっかり火を通したものを用意していただき、助かりました。しかし、特に問題はないと思われるデザートまでアレルギーとして対応されており、デザートビュッフェが出来ませんでした。スタッフの方にアレルギー対応となっている理由を尋ねましたが、その方も把握されていない様子でした。
事前にスタッフ間での情報共有をしっかりしておいて欲しいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-03-20 15:25:21.0
みょん様
この度は、迎賓館にご参列いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
この度はスタッフの配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。
また、体調面においてもご迷惑をおかけし、大変失礼いたしました。
みょん様からいただきましたお言葉を真撃に受け止め、より良いサービスをご提供できますよう
スタッフ一同、精一杯努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
迎賓館スタッフ一同
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