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迎賓館
みっちーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-06-11 00:00:00.0
スタッフ以外完璧!
- みっちーさん
- 投稿日:2022-06-11 21:50:10.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
式場、披露宴会場、ガーデン挙式会場。全て見学出来て良かったです!ガーデン挙式の会場も天然芝生で踏みごこち良く、凄く静かで居心地も良かったです!ガーデン挙式会場は人は見えず、車等の音も聞こえず、本当に素敵な会場でした!披露宴会場も広く、綺麗で美しかったです!試食も凄く美味しかったので、幸せな時間でした!結婚式場でこんなに美味しい食事を出来たのは初めてでした!迎賓館のレストランがあれば良いのに…と思いました!トイレも音姫を鳴らす事なく、個室に入ったら素敵な音楽が流れて素敵でした!
会場の雰囲気
披露宴会場は解放的な窓が印象的でした!空間も広く、とても綺麗でした!ガーデン挙式会場は天然芝生が踏みごこち最高で、一般人も見えず、車等の騒音も何もなく、本当に素敵な緑が見えるだけの会場でした!挙式会場は木の匂いがとてもよかったことをよく覚えています。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフさんの対応はとても最悪でした!私は結婚式は新郎新婦が主人公で、その2人がゲストの事も考え素敵な結婚式にしていく。あくまでスタッフはそのお手伝いだと考えています。でも私の担当のスタッフさん(迎賓館のスタッフさんみんなだと思いますが…)は自己主張が強く、『ゲストのために!』『家族のために!』ばかりでした。とても悲しく感じました。お金を払うのも私たちだし、ゲストの事をよく知ってるのも私たちなのに、何も知らない人に何故あんなに言われないといけないのでしょうか…凄く不満が募るフェアでした!スタッフ対応に重きを置いてる私としては、本当に最悪の式場でした(^^)私たちはどうしたいのか聞いておきながら、ゲストや私たちの親の話ばかりでした^ ^質問力を鍛え直して欲しいです!他の担当さんに変えて貰おうかと思いましたが、全員そんな感じだったので、社風だと思います。折角素敵な式場なのに、人が会場を殺してて可哀想でした!
料理・飲物
本当に素敵な料理やドリンクでした!こんなに美味しい料理はそうそう食べる事は出来ません(ToT)本当にスタッフ以外は完璧な式場だと感じました!スープ、鯛、お肉、デザート。。全て完璧でした。あえて言うなら前菜だけ前菜らしくないと思いました!食前酒もスパークリングワインではなく、シャンパン!!!さすがです!本当にスタッフだけ…笑
料金とその説明
料金はちゃんと説明してくれました!見積りより高くなるのはよく聞いてましたが、そんな事にはならずに済みそうな見積案を出してきてくれました!ただ、それでも後で、『これはこうなる可能性が…』ってのがちょくちょく出てきて50万以上は高くなりそうな気がするな。。と思いました。
ロケーション・交通の便
アクセスは良くも悪くもなく。。って感じだと思います。結婚式を挙げられた方から徴収しているお金で、バスは沢山出ていました!これはスタッフの方が仰っていた内容です^_^景色や環境は本当に完璧でした(ToT)静かだし、緑が綺麗だし、、
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-10-14 15:16:46.0
みっちー様
この度のご良縁誠におめでとうございます。
また、ご結婚式場探しにおいて迎賓館をご訪問いただき本当にありがとうございました。
弊式場の接客において不愉快とお感じになられた点、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただきましたご意見を受け止め、お喜びいただけるご案内が出来る様、精進して参ります。
また、シャトルバスに関してはご結婚式を挙げられた方からお料金を
頂戴しているというものではなく、お客様に快適に過ごしていただけるように
私共がご用意をしているものでございます。
ご案内に分かりづらい部分があり申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき本当にありがとうございました。
迎賓館スタッフ一同
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