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ホテルグランヒルズ静岡

ライさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-08-05 00:00:00.0

広い

  • ライさん
  • 投稿日:2023-08-05 19:29:18.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ホテルウェディングは他の来客もいて混雑するという印象でしたが、全くそのようなことは無く、すごく広々としていて気になりませんでした。会場はチャペル、テラス、披露宴会場とどれも格式があって素敵だなと思いました。また、プランについても分かりやすく丁寧に説明していただき、ありがたかったです。営業ありきの接客ではなく、こちらの考えに沿って、契約を急かすようなこともなく、じっくり決めてもらえれば大丈夫ですよと言っていただき、非常に好感が持てる説明でした。
ランチビュッフェも美味しい料理が多く、式では様々な料理を組み合わせことができるとのことで、料理にこだわっているのが伝わりました。
挙式時間にも柔軟に対応していただけるとのことで、これからも検討しつつ決めていきたいと思います。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-12-20 14:52:46.0

ライ様
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
また数ある式場の中より当ホテルに足をお運びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ライ様のご感想をいただいたように当ホテルは、シティホテルという形態になり多くのお客様がお越し頂いてもみなさまを同じようにご対応できる準備ができております。

ホテル内装は、多くのお客様に受け入れていただけるようシンプルで王道的なデザインを採用しておりホテルWを検討しているカップル様にご好評いただいております。

ご接客においてもブライダルは無形商品のご案内になりカップル様にとってもわかりにくい商品が多いかと思いますので少しでも想像できるようシンプル明快にご案内を心掛けております。また、当ホテルはお客様に納得していただいたうえでの会場決定をしていただきたいと思っておりますので、お客様のペースに合わせて会場の決定をお勧めしております。

お料理につきましてもご参加いただきましたブッフェランチ付きフェアや、ご試食会付きフェアを開催しており、当ホテルの味を確かめていただき会場決定の要素に含めていただきたく思っております。
また、日本料理、フランス料理、中国料理、そしてペストリーとそれぞれの職人がいるのも当ホテルの特徴です。

挙式時間・披露宴時間につきましてもお客様のご都合をお聞かせいただき可能な限りご要望に沿ったお時間提案をさせていただきます。

ご参加いただきましたブライダルフェアのお褒めのお言葉やご感想ありがとうございます。
今後の接客に対してとても参考になる内容でございました。

ライ様にまたお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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