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ホテルグランヒルズ静岡
ゆいさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-06-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
かっちりホテル結婚式
- ゆいさん
- 投稿日：2021-08-15 22:21:35.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍の結婚式でしたが、感染対策がしっかりしていて安心して参列することができました。
6ヶ月の赤ちゃんと参列することもあり、ママパパマップというアプリで事前に授乳室があるか確認し、あると書いてあったので心配せず当日行ったが見当たらず、会場スタッフに声をかけたところ授乳室がないということでした。
すぐに空いている部屋を貸していただき、披露宴中は空いたスペースにパーテーションをして椅子、テーブルを用意していただき急だったのに授乳スペースを作っていただきました。
私の確認不足だったのにすぐに対応していただきありがたかったです。
授乳が必要な方は新郎新婦に事前に確認をした方がいいなと思いました。
ベビーベッドを事前に用意してくださっていたのですが、披露宴中の大きな音にびっくりし泣いていることが多く使うことはなかったです。
ロケーション・交通の便
静岡駅すぐなので遠方からでも便利です。
ホテルの駐車場が使えるので雨でしたが濡れることなかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-22 12:02:30.0
ゆい様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
お子様をお連れしてのご参列で、様々なご不安もあったかと思いますが、スタッフへの嬉しいお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
お話にありました授乳室に関しましては、こちらでもアプリケーション等の情報を確認し、今後適切な案内に努めさせていただきます。またベビーベッドに関しましてもご要望に合わせてご準備をしておりますが、なるべく親御様の目に届く場所へご用意させていただくことでよりご安心いただきたいと思っております。
今後もより多くの方に、不安なお気持ちを抱えることなくご利用いただけますよう改善に努めるとともに、お客様からのご要望に迅速に対応できますよう努めていきたいと存じます。
また皆様でご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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