熊本市・周辺エリア(ホテル) ワン・ステーションホテル熊本(ONE STATION HOTEL KUMAMOTO)

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ワン・ステーションホテル熊本(ONE STATION HOTEL KUMAMOTO)

nunさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-11-30 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

ゲストがかなり多い結婚式でした。

  • nunさん
  • 投稿日:2020-06-14 19:51:15.0

参列した挙式・披露宴の感想

ゲストがとても多い式でした。(130名くらい)
夕方スタートの挙式、披露宴でした。
とにかくゲストが多かったので、挙式会場に人が入りきれてなかった。
挙式が終わってから
チャペルの横の中庭のようなところでゲスト全員で集合写真を撮ったのはとても良かったです。
カメラマンは上の階からカメラを構えていて、人数が多くてもみんな写真に写ることができました。
披露宴会場前でかなり待ったのですが、待っているところに椅子がなく、人がごった返していました。

会場の雰囲気

挙式会場、披露宴会場の雰囲気はとてもよかったです。
ただゲストが多いという印象しかないです。
挙式会場には人が入りきれてなかったです。かなり詰めて座っても20人ほど後ろに立ってました。
披露宴会場もとても広かったですがテーブルとテーブルが近かったので新郎新婦が通るたび、椅子をひいてる方がいました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スープを目の前でお皿に注いでもらったのですが、スープが溢れてテーブルと床に溢れてしまいました。
同じテーブルの人はみんな気づくレベルで溢れていたのですが、
スタッフは気づいてなかったので、拭いたりもせずにその場を離れていきました。
特に服や靴にかからなかったので、特にスタッフには声をかけず周りに座ってる人数人からおしぼりをもらってそれでテーブルを拭きました。
それ以外は特に気にならなかったです。
本当にゲスト数の多い式だったので、料理の配膳のスタッフは相当忙しそうでした。

料理・飲物

料理はとても美味しかったです。
お腹いっぱいになりました。

ロケーション・交通の便

親族だった為、自宅までホテルのバスの送迎がありました。公共交通機関は利用していません。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-09 14:59:10.0

nun様
この度はThe New hotel kumamotoへお越し頂き誠にありがとうございました
お料理・会場などお褒めのことばを頂き感謝申し上げます
特にお料理は新郎新婦様が当会場をお選びになられるご理由として一番にあげて頂く事が多いため
nun様にも御満足頂けたという事でとても嬉しく思っております

また当日スタッフのサービスにおきまして粗相がありました事大変申し訳ございませんでした
ゲストの皆様にも不愉快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております
今後このような事がないようサービスの面におきましても徹底して教育してまいりたいと思います
大変申し訳ございませんでした

2020年4月よりホテルもリニューアルしとても素敵になっておりますのでまた是非またご利用御待ちしております

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました

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