水戸プラザホテル ●伊勢甚グループ
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水戸プラザホテル
TMさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-04-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
羨ましくなる結婚式
- TMさん
- 投稿日:2022-06-09 13:25:02.0
参列した挙式・披露宴の感想
中庭での挙式は開放感があり、少し南国テイストな雰囲気で非現実感に浸ることができました。
会場の雰囲気
建物やその敷地はとても重厚感が有り、とても良い意味で歴史を感じさせるものでした。
手入れが適切にされているようで、古臭さは感じませんでした。
挙式会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プラン会社のスタッフと式場のスタッフの違いはわかりませんでしたが、案内の流れをしっかり把握していない様子が見えました。
挙式後、すぐに受け付けに並んでいたら、スタッフの方にソファーにおかけになってお待ち下さいと言われ、その間に受付には長い列が。
せっかく先に並んでいたのに何故かまた最後尾に並ぶ羽目になってしまいました。
料理・飲物
料理も飲み物もとても美味しかったです。
結婚式専門の会場の料理で残念な思いをするケースが多々ありましたが、ホテルやレストラン営業をしている会場は普段からのオペレーションがあるせいか、料理の質が1段階上な気がします。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
車で行きましたが、幹線道路からのアクセスが良かったです。
駐車場は幅が狭いので最近の大型SUVでは少し乗り降りに苦労する可能性があります。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-06-15 11:01:04.0
TM様
この度は、水戸プラザホテルにご参列頂きまして誠にありがとうございました。
ご結婚式にご満足いただけたようで何よりでございます。
会場の雰囲気や料理対応についてたくさんのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの対応について不手際があり不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後こういった事が無いように、ご案内について改善していきます。
弊ホテルは「シアワセを記憶する、ホテル。」をテーマに、いつまでも皆様の記憶に残るホテルであり続けたいと思っています。機会がございましたらぜひまたお越しいただけますことをお待ちしております。
この度のご投稿、本当にありがとうございました。
TM様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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