ヒルトン東京お台場
りさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-11-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
名前の割にサービス面は普通でした、、、
- りさん
- 投稿日：2025-01-23 16:31:21.0
参列した挙式・披露宴の感想
披露宴会場は高さもあり、ホテル婚という感じがしました。若干の古さは感じましたが、お手洗いなどはとても綺麗にされていました。
会場の雰囲気
チャペルからのお台場の景色がとても素敵でした！
天気も良かったので、とても綺麗に見れました。特に眩しいとかも感じなかったです。
ただ、ホテル入ってからチャペルの場所が全然分からず、ウロウロしてしまったにも関わらずスタッフの方が誰も声をかけてくださらなかったです。。。フロアに誰もいらっしゃらなかったのかな？とにかくチャペルの場所が分からず焦りました。
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
披露宴中、スタッフの方が飲み物の追加に全然気づいてくれずあまり呼ぶのも恥ずかしいので、我慢しました。他の友人にこの事を話したら、披露宴中なのに向こうからお飲み物追加いかがですか?と何回も話しかけてきたので、披露宴に集中できなかったと言っていたので、スタッフによるなと思いました。
料理・飲物
正直あまり印象に残っていません。普通の美味しいコース料理だったと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-02-12 19:16:02.0
この度はヒルトン東京お台場のご結婚式にご参列いただき、誠にありがとうございます。
お寄せいただいた通り、
当ホテルは、目の前に海と空が広がり、
レインボーブリッジや東京タワーを望める、
ロケーションの素晴らしいホテルでございます。
絶景を背景に誓いを立てるおふたりの美しいご様子や、
ロケーションをご新郎ご新婦様とお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフ対応の面でご満足いただけず、大変失礼いたしました。
頂いたご意見を早速共有させて頂き、今後、そのようなことが無いよう、今一度、スタッフ教育に力を入れて参ります。
ご多用のところ、多くのご意見をいただき感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヒルトン東京お台場 ウエディングスタッフ一同
参考になった
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