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ヒルトン東京お台場
たさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-07-08 00:00:00.0
あまり…
- たさん
- 投稿日:2023-07-17 20:41:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
外資ホテルの結婚式に憧れがあり来館しました。会場の雰囲気自体はとてもよかったですが、潮のにおいと(海の近くなので仕方ないですが)窓ガラスの汚れが少し気になりました。試食はとてもおいしく、試食会場のスタッフの方の気遣いもとてもよかったので高評価です。しかし、私たちを営業してくれた方が、他の式場を下げて自分たちの式場をあげるタイプの営業の仕方をする方だったため、とても不愉快でした。他の式場をみて、いいと思った上で別の式場も回っているので、自分たちが高評価をしている式場を貶されて正直いい気はしなかったです。その営業さんでなければ靡いていたかもしれませんが、その場で私たちはここの式場はなし、という判断をしました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-09-15 16:34:06.0
この度はヒルトン東京お台場のブライダルフェアにご参加いただき、ありがとうございます。
会場の雰囲気等、お気に召していただけましたこと、大変うれしく存じます。
しかしながら、ご案内をさせていただきましたスタッフにつきまして
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様がそのようなお気持ちにならないよう、スタッフ教育を徹底して参ります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
ご検討、ありがとうございました。
ヒルトン東京お台場 ウエディングスタッフ一同
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