ヒルトン東京お台場

mamitaaanさんのクチコミ

ブライダルフェア・会場見学の感想

第一希望の式場が、式場側の事情で日程を延期することが出来ないため、決めきれないでいました。私たちの条件は開放感、海、ガーデン、バンド演奏、遠方の方も快適に…でした。
ヒルトンお台場さんのチャペルはガラス張りの先に海とレインボーブリッジが見渡せる素晴らしいチャペルだったので、理想とは少し違うけど、良いかもしれないと思い見学に行きました。
チャペルは思った通り素晴らしく、写真より実際見たほうがより圧倒的でした。ホテル内はどこに行ってもいい香り。天井も高くてラグジュアリーでした。駅直結なのも、空港からシャトルバスが直行しているのも良かったです。出されたハーブティーもすごく美味しかったです。
そしてプランナーさんが物凄く素晴らしい方でした。その日見学者は私たちのみでらゆっくり話を聞いていただけました。すると、プランナーさんは「話聞いていて、やりたいことを叶えてくれるのはきっとあちらの会場だと思いました。うちで式を挙げてくださればもちろん私は嬉しいですが、お二人のことを考えると後悔しないのはあちらの会場だと思います。延期ができないとのことですが、今はコロナで延期するよりも縮小して挙げる方が増えていますから、気にしなくていいと思いますよ。」と後押しして下さいました。プランナーさんは、「私ならそこでこんな演出を提案したいですね！」と目を輝かせながらいくつも提案してくださり、物凄く親しみが湧きました。そのままあちらの式場でもプランニングしてほしいと思ったくらいです笑
なのでお見積りは口頭で目安程度、書面での説明はありませんでした。そのまま「行ってらっしゃいませ」と送り出していただきました。送り出された私たちは、悩みを聞いて下さり、気持ちをわかって頂けて、後押しもして下さったことでとても心が穏やかで晴れ渡る気持ちでした。
お客様ファーストなその対応が素晴らしく、私の中でヒルトンお台場さんの株が急上昇！笑　こんなに素敵なのだから、むしろヒルトンお台場さんで式を挙げたいとも思いました。
結局は後押ししてくださった言葉をありがたく頂戴し、第一希望の式場を選びましたが、ヒルトンお台場さんは今後宿泊で利用しようと思いました。

(なので、試食をしなかったのと、お見積りを出していただけなかったので、こちらは評価していません。)