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ヒルトン東京お台場
絵梨さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.7) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-03-27 00:00:00.0
対応が悪い
- 絵梨さん
- 投稿日：2022-03-28 12:52:09.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
東京のヒルトンは思い出の場所なので見学を申し込みました。
木のチャペルは綺麗ですがドアを開くと目の前すぐ駅ですので、プライベート感には欠けていると感じました。海が見えるチャペルはスクリーンが降りてて海が見えなかったので評価しません。
ゲストはほぼ全員海外からくる家族だとお伝えしたら、急に案内不可と言われました。上長に確認して外国語がしゃべれるスタッフがいないからとのことでしたが、少なくともその上長の方がご自身で説明しにいらっしゃるのではないか？と思っていました。お願いしていた見積書ももらってないままいきなり帰らせられました。ヒルトンとしてこの対応の仕方はあり得ないと思います。
他の外資ホテルにも行きましたがこのようなことはまったくありませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-31 22:01:29.0
このたびはご婚約、誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中から、当ホテルへご見学にお越しいただきましてありがとうございました。
ご来館当日、ご希望に寄り添ったご提案が出来ずに、誠に申し訳ございませんでした。
大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳なく思っております。
頂戴いたしましたお言葉を、スタッフ一同、真摯に受け止め、改善に務めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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11月30日(土) 4部制 09:00～/13:45～/14:30～/15:00～ (3時間30分程度) 残席 △【月末BIGフェア♪】牛サーロインを含む豪華婚礼料理の無料試食付！感動チャペル体験では都内随一の絶景を楽しんで♪本番の直前に館内を見ることが出来る＆早起き特典付のAM来館が絶対お勧め！ -
11月30日(土) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 △【初めてのブライダルフェアにお勧め♪】経験豊富なプランナーに何でも相談まるごと安心フェア 豪華婚礼料理の無料試食付だから気になるお料理もゲスト目線で体験
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会場イチオシ
12月1日(日) 4部制 09:00～/14:00～/14:30～/15:00～ (3時間30分程度) 残席 △【7組限定！】牛サーロインを含む豪華婚礼料理の無料試食付！感動チャペル体験では都内随一の絶景を楽しんで♪本番の直前に館内を見ることが出来る＆早起き特典付きのAM来館が絶対お勧め！※PMはデザート試食
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12月1日(日) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 △【初めてのブライダルフェアにお勧め♪】経験豊富なプランナーに何でも相談まるごと安心フェア 豪華婚礼料理の無料試食付だから気になるお料理もゲスト目線で体験
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