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ヒルトン東京お台場
こうめさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-20 00:00:00.0
金額の話は最後にすると嫌な気持ちはしません
- こうめさん
- 投稿日：2021-08-22 12:17:28.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
コロナ禍での挙式であったため、・少人数対応のところ・家族も安心できるようなスタッフの対応力・質の高い料理を叶えられるヒルトン東京お台場を見学しました。
良い点
・料理をシェフと一から作り上げることのできる、オーダーメイド コースがあること。
・ヒルトン東京お台場ならではの引き出物が用意できる事。
・ルーチェマーレという式場は目の高さに壮大な景色が広がるところ。
・披露宴会場は密集しているものの、解散の時間をずらす事で人との行き交いを最小限にしているところ。
残念な点
・バージンロードが非常に短い。
・ご担当いただいたスタッフに予算の相談をしてから、対応が雑になった。(こちらは非常に残念な点でした。)
私たち夫婦の価値観として、「人柄」を何より大切にしますため、ご対応いただいたスタッフが顧客＝金額での考えが見え隠れしたことはとても残念に感じました。有名ホテルでしたため、元々期待値が高く、あちらも商売なのでそのような考えであることも理解しますが、ハイランクのホテルだからこそ、最後まで隠し通す対応をしていただきたかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-19 11:22:03.0
この度は、ご多用のところヒルトン東京お台場のブライダルフェアにご参加いただき
誠にありがとうございました。
東京のシンボルや、海のお台場ならではの絶景を望めるチャペルの雰囲気をお気に召していただき
大変嬉しく存じます。
また、スタッフ対応につきまして、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂いたお言葉は真摯に受け止め、今後はお越しいただく全ての皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
ヒルトン東京お台場 ウエディングスタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
11月30日(土) 4部制 09:00～/13:45～/14:30～/15:00～ (3時間30分程度) 残席 △直前予約OK【最大130万優待/月末BIGフェア】牛ロインを含む豪華料理の無料試食付！感動チャペル体験では都内随一の絶景を楽しんで♪本番の直前に館内を見ることが出来るAM来館がお勧め！ 初めての見学にもお勧め◎ -
会場イチオシ
12月1日(日) 4部制 09:00～/14:00～/14:30～/15:00～ (3時間30分程度) 残席 △残席わずか【7組限定】牛ロインを含む豪華料理の無料試食付！（※PMはパティシエお勧めデザート試食）異なる２つのチャペルを体験＆館内コーディネート体験。じっくり見積り比較も。複数件見学済の方にもお勧め。
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12月1日(日) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 △【初めてのブライダルフェアにお勧め♪】経験豊富なプランナーに何でも相談まるごと安心フェア 豪華婚礼料理の無料試食付だから気になるお料理もゲスト目線で体験
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