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ヒルトン東京お台場
novembさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-12-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
ロケーションと会場は素晴らしい
- novembさん
- 投稿日:2020-09-04 19:04:32.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎の会社関係者の方がとても多く、その方々が中心で披露宴が行われているようでした。私は新婦側の友人として出席しましたが、乾杯、挨拶、インタビュー、ムービー、どれをとっても新郎側優先、新婦友人など二の次という印象を受けてしまいました。それはホテルのスタッフの方からもです。きっとそのような打ち合わせで、その指示通りだったのでしょうね。そう考えれば、新郎新婦の意向通りに式をとり行なってくれる点でとても信頼できる披露宴会場であったと感じました。
会場の雰囲気
披露宴会場から見えるレインボーブリッジと青空の景色は圧巻でした。素晴らしかったです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
友人5名で余興をしたのですが、当日のスタッフの方の対応が少し残念でした。前後に別の式があればお忙しいかとは存じますが、余興メンバーとスタッフの方の打ち合わせ時間は10分だけ。とてもバタバタしていて打ち合わせというより、読み上げる氏名の確認が中心でした。いつ、どこから入るまでは決まっていましたが、どの場所で余興をするかはこちらに尋ねられ困りました。余興の衣装への着替えのスペースは無いのでトイレでお願いしますと言われたときは、立派なホテルなだけに少しがっかりしました。少ないお手洗いで5人同時に着替えるのは難しいですよね。一応お呼ばれ用のワンピースやドレスに、ヘアメイクもしていますし。結局新婦のご両親のご意向でご両親の控え室を使用させてもらうことになりましたが、10分だけの打ち合わせかつトイレでの着替えはある意味思い出に残るものとなりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-01-03 17:39:39.0
この度は、ヒルトン東京お台場にご列席いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただきありがとうございます。
しかしながら、せっかくの晴れの日に、スタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止めまして、
ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいただけますよう、
スタッフの意識や館内の設備など、改善に努めて参ります。
再びご来訪いただけることがございましたら、
ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、
お近くにお越しの際に、ご利用いただけることがございましたら幸いでございます。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
ヒルトン東京お台場 ウエディングスタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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