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ヒルトン東京お台場
はなちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-11-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
ロマンチックな結婚式
- はなちゃんさん
- 投稿日：2020-04-17 23:11:17.0
参列した挙式・披露宴の感想
職場の先輩の結婚式で参列した会場でした。お台場ということで、やっぱりロケーションは最高だと思います。結婚式の会場から見えるレインボーブリッジがとても素敵でロマンチックでした。
また、披露宴の受け付けをお願いされたのですが、その時もスタッフの方が順序など細かく教えてくださりとても素敵な対応だなと思いました。
会場が寒く、冬だったのもあるのでとても気になったのですが、なかなかスタッフの方にも言えずだったので、もう少しそこは配慮していただけるとよかったかなと思いました。きっとスタッフの方は動いてるから寒くはなかったと思いますが、、
披露宴の会場もとても広く、開放感があり、感動的な素敵な結婚式と披露宴でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-16 18:00:14.0
このたびは、ヒルトン東京お台場でのウエディングにご参列いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
皆様と楽しみながらご披露宴を過ごしていただいていたにも関わらず、快適な空間をお作りすることができず、たいへん申し訳ございませんでした。
頂いたお声を真摯に受け止め、スタッフ教育はもちろんのこと、チェック体制も改善に努めてまいります。
それにも関わらず、スタッフに対してのお褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。
また、会場からの景色や雰囲気にご満足いただけましたこと、たいへんうれしく拝見させていただきました。
今後もより良いサービスを心がけお越しいただくゲストの皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいります。
ぜひ、ヒルトン東京お台場へ遊びにいらしていただければ幸いでございます。
はなちゃんさまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヒルトン東京お台場 ウエディングスタッフ一同
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