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ヒルトン東京お台場
ふやけたわかめさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-06-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
東京らしさを感じる会場
- ふやけたわかめさん
- 投稿日：2020-03-30 23:41:05.0
参列した挙式・披露宴の感想
ホテルに入ってから会場まで案内がなく
どこに行けばいいのかわからなかった。
全体的にスタッフの対応があまりよくなかったように思う。
挙式はレインボーブリッジを背景に開放的な空間だった。
料理は見栄えも味もよくおいしかった。
会場の雰囲気
挙式はプロジェクションマッピングからはじまって
背景がレインボーブリッジと東京らしさのある会場だった。
披露宴は隣の会場が他の方の披露宴会場になっていることが少し気になった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
男性スタッフに無愛想な方がいて気になった。
こちらから話しかければ対応してくれるものの
早めについた際の街場所がないことや案内などがなく
少し不親切に感じた。
料理・飲物
料理の盛り付けが美しく味も美味しかった。
あたたかいまま運ばれてきたのもよかった。
ロケーション・交通の便
空港からバスで直結だったので移動は楽だった。
事前の予約が必要なので気をつけてほしい。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-02 14:50:44.0
このたびはヒルトン東京お台場の結婚式にご参列いただき、誠にありがとうございます。
チャペル ルーチェマーレから見渡せるお台場ならではの景色をお楽しみいただき、うれしく存じます。
ご新婦様の入場のタイミングに合わせてスクリーンが上がり、目の前に広がるお台場の絶景はお越しいただくゲストのみなさまにとっても感動的なシーンとなっており、たいへんご好評を頂いております。
シェフこだわりのお料理もご満足いただけたということで、ご新郎ご新婦様のおもてなしのお気持ちが伝わるお時間をお過ごしいただけたかと存じます。
今回、ふやけたわかめ様から頂いたご意見は、責任者含め再度オペレーションの見直しとトレーニングを行ってまいります。次回別の機会にお越しの際、お過ごしいただけるよう努めて参ります。
おいそがしい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ヒルトン東京お台場 ウエディングスタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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