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ヒルトン東京お台場
あきなさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：14名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-10-19 00:00:00.0
大切な家族との温かい式を挙げられました
- あきなさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2020-01-26 11:05:57.0確認済み
挙式・披露宴の感想
遠方の親族がおり宿泊も出来るホテル挙式がしたくて選びました。チャペルは屋外と屋内の2種類あるのですが、屋外のチャペルがガラス張りで外の景色(レインボーブリッジ、東京タワー等)が見られてとても素敵だったのでそちらに決めました。夕方～夜の時間の挙式だったため当日は夕暮れ～夜景を見られてゲストからも好評でした。ロケーションはバッチリです。
披露宴会場はオーキッドルームという少人数専用部屋で行いました。船をモチーフにしたシックな内装で部屋内に御手洗やソファもあり特別感と利便性が両立していて良かったです。
一流ホテルですがプランナーやスタッフの質は特別高いわけでは無いと感じました。プランナーは複数の案件を抱えて忙しいのか見積ミスを複数回されたり、打合せ中も長時間待たされたりが結構ありました。当日の司会者と介添スタッフの方はとても丁寧&明るく親切で良かったです。
最初の式場見学で提示される見積は本当に最低限なので大体その倍以上の金額になると思ってください。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-04-09 18:47:18.0
あきなさま
この度はご両家様の大切なご結婚式をヒルトン東京お台場にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
チャペル「ルーチェ マーレ」では夕景から夜景にかわっていく幻想的な雰囲気をご堪能いただきましたこと、たいへんうれしく存じます。
お台場の絶景をバックにおふたりが誓いを立てていただく瞬間は非常にロマンティックで、感動的でした。ご披露宴では、貸し切り空間のオーキッドルームでご親族の皆様とリラックスした、かけがえのない時間をお過ごしいただけたかと存じます。ゲスト想いのおふたりには、ピッタリの披露宴会場でしたね。
また、一部プランナーにつきましては、おふたりの大切なご結婚式をお手伝いさせていただいている立場であるのにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。これから携わるお客様に関しまして、おふたりと同じお気持ちになっていただかないよう、プランナー及びスタッフの気を今一度引き締めてまいります。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
あきなさまの末永い幸せをお祈りすると共に、今後ともおふたりの思い出のホテルとして、記念日のご宿泊やお食事にご利用いただけますと幸いでございます。
これからも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
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