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ヒルトン東京お台場
もーもーさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-09-21 00:00:00.0
会場の雰囲気は大人可愛くしてもらえました
- もーもーさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2019-09-26 15:27:06.0確認済み
挙式・披露宴の感想
私たちはフェアに行ってここにしようとすぐに決めました。というのも、もともとホテルウェディングにしたいということは決めていたからです。実家からもわりと近く、遠方からJRを使って来る人も来やすいと考えました。
ただ、話し合いを進めていく中でプランナーさんとの相性が良くなかったのか、こちらが思っていたようには進まず、不安を感じるように…。その旨をホテル側に伝えたところ対応はしてくれました。
当日もホテル側のミスがあり、謝られることもありました。大半の参列者からは気付かれないことなので許せますが、もしもっと大きなミスをされていたら怖かったです。最後の最後まで始めからついてくださっていたプランナーさんが付いてくださり、ご挨拶をして終われるのかと思っていたのですがご挨拶はできずに終わりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-11-08 11:22:34.0
この度はご両家様の大切な結婚式をヒルトン東京お台場にてお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当日を迎えるまでの準備期間の中ですぐにおふたりのお気持ちを汲み取ることができず、ご不快・ご不安な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見、真摯に受け止めております。
今後は、よりお客様にご支持いただける会場になることができるよう精一杯努めさせていただきます。
また、会場の雰囲気やお料理に関しましてご満足いただけましたこと、たいへんうれしく存じます。
ゲスト目線でアクセスをお考えになり、おふたりのお心遣いどおり、来やすさからゲストの皆様もご負担が減ったことと存じます。
大切な一生に一度のご結婚式の会場に、ヒルトン東京お台場をお選びいただきありがとうございました。
もーもー様の末永いお幸せをお祈りすると共に、ぜひこれからも記念日のご宿泊やお食事にヒルトン東京お台場をご利用いただけますと幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月10日(日) 4部制 09:00～/14:00～/14:30～/15:00～ (3時間30分程度) 残席 △【組数限定優待◎】牛サーロインを含む豪華婚礼料理の無料試食付！感動チャペル体験では都内随一の絶景を楽しんで♪本番の直前に館内を見ることが出来る＆早起き特典付きのAM来館がお勧め！※PMはデザート試食
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