Ｐａｌａｃｅ Ｈｏｔｅｌ Ｔａｃｈｉｋａｗａ（パレスホテル立川）
mimaさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-05-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
ホスピタリティの高い結婚式
- mimaさん
- 投稿日：2021-03-13 21:06:40.0
参列した挙式・披露宴の感想
ホテルでの結婚式は初めてだったのですが、とても豪華でスタッフのホスピタリティもとても高く感じました。赤ちゃん連れでの参列だったので色々と心配事があったのですが、ベビーベッドまで用意していただいており、とても寄り添った対応に感じました。しかし、ホテルで会場が広い分仕方のないことかとは思いますが、授乳室やおむつ替えスペースが披露宴会場から遠く、別のフロアに何度も行き来しなければならなかったので大変でした。移動時間も含めてかなり長い間離席してしまうことになり申し訳なかったです。
会場の雰囲気
ホテルならではの豪華な会場でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
こちらから要望を出す前に察して来てくれるくらいとても気持ちの良い接客でした。
料理・飲物
どれもとても美味しくいただきました。
ロケーション・交通の便
今回は車で参加したのですが、場所も分かりやすく、駐車場も停めやすかったので初めての参列でも問題なかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-02 10:13:11.0
mima様
この度はパレスホテル立川へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご参列のご結婚式では、授乳室など設備の面でご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
お子様を連れてのご参列の際でも、ご安心いただけるよう今後工夫して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、スタッフに関しましては温かいお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。
このようなお言葉は、私達にとって大変励みとなります。
これからもご期待に添えるようなホテルでありたいと思います。
是非またの機会にお越しいただけますと幸いでございます。
これからもより一層のご満足を頂けます様努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
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