青山・表参道・渋谷エリア(式場・ゲストハウス) FOREST TERRACE 明治神宮・桃林荘

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FOREST TERRACE 明治神宮・桃林荘

ちーずさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-09-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

雰囲気は最高でも、最寄り駅からのアクセスに難あり

  • ちーずさん
  • 投稿日:2022-10-01 17:24:29.0

参列した挙式・披露宴の感想

親族のみだったので、アットホームな雰囲気でした。
新郎新婦の紹介ムービーも素敵でした。
久しぶりに披露宴に参列する高齢の親族には新鮮な披露宴だったようです。
コロナ禍で延期を余儀なくされたので、変更があっても柔軟に対応してくださったプランナー様には感謝です。

会場の雰囲気

改装されたばかりのお部屋できれいでした。
お部屋によっては、大きな窓から明治神宮の杜がとても綺麗に見えるので開放的な雰囲気を味わえました。

テーブルにあったお花を希望者は持ち帰れたのは良かったですが、飾ってあるそのままなので引き出物と一緒に持ち帰るのは大変でした。

空調が効いている中の飲食でお手洗いが近くなりがちなので披露宴会場近くにお手洗いがあり良かったです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

前室、(ご祝儀を渡す場所でのドリンクサービス)は不要だと思いました。あと部屋が広く、披露宴会場と勘違いする程…。
立て看板や案内が小さく見づらかったです。
お手洗いも披露宴会場内にあるならそのような案内をしてほしかったかも…。
初めて訪れる方に優しい案内、式場でお願いしたいです。エレベーターも定員3人では厳しいです。

飲み物や食べ物の配膳がテーブル担当スタッフさんによって気配り、サービスに差がありました。
飲みたい物を我慢した親族もいました。
自分からスタッフを呼ぶのは抵抗があったようです。

料理・飲物

フランス懐石でした。
洋食は比較的濃い味、和食は薄味でした。
オマール海老のローストがおいしかったです。
ウエディングケーキが生の場合、デザートが実質2品となります。
アレルギー対応はしてくださるようですが、デザートにグレープフルーツがあり、血圧の薬の影響で食べられない方達がいました。
あと、食後の飲み物もメニュー上ではコーヒーのみ。紅茶に変えてくれるようですが、提供に時間がかかり飲みたい時に飲めなかったようです。
コーヒーは好き嫌いが結構あると思うので
最初から選べるとなおよかったです。

ロケーション・交通の便

まず、最寄り駅から集合場所まで徒歩10~15分、車やタクシーで入れる門(場所)は1箇所のみ。
私達は足の悪い家族がいたので、事前に調べてタクシーで向かえましたが、知らない親族は参列前から疲れてしまったようです。
帰りも徒歩だと真っ暗な明治神宮の杜の中を歩く事に。
タクシーも会場スタッフに頼まないと呼んでいただけなくて乗れるまで20分近く待った方達もいました。
一番最後?の時間だったせいかスタッフさんも最低限だったようで声をかけづらかったです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-10-03 10:37:50.0

此度はご投稿いただきまして誠に有難うございます。
コロナウイルスの感染拡大が原因で、何度となく延期を余儀されなくされてしまいましたが、
無事ご結婚披露宴を行っていただけて本当に良かったです。

ご参列の皆様もまだコロナ禍で、且つお天気も心配された日でございましたので
ご参列くださり誠に有難うございました。
ちーず様からご指摘いただきました、お料理のご提供や内容に関する事、またご披露宴後の
タクシーのご手配に関する事等は、ちーず様からのアドバイスとして、しっかり社内で共有して
改善を図ってまいりたいと思います。ご指摘いただきまして誠に有難うございます。

新郎新婦紹介ムービーはじめ、ご披露宴の進行プログラムは司会者と新郎新婦様でお打合わせを
重ねて作ってきた内容でございますのでお喜びいただけて何よりでございます。
改めて此度はご両家様のご婚儀誠におめでとうございました。

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