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アニヴェルセル 江坂（新大阪）
マリンさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-11-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
歩けない子連れには不向きな会場
- マリンさん
- 投稿日：2021-04-08 13:48:09.0
参列した挙式・披露宴の感想
旦那の妹の結婚式に9ヶ月の子供連れで参列。
元から車で行く予定だった為、アクセスはあまり気にしなかったけど、駅から遠いのは不便だと思った。
駅からバスが出ているようなので、それに乗れば便利だと思う。
子供をずっと抱っこしており、妊娠して以降履いてなかったヒールでの参列に疲れたし、会場が全くバリアフリーになっていないのに驚いた。
親族控室はまず2階、エレベーターあるはずだが案内してもらえず、子供抱えたまま披露宴会場に持ち込みたい子供の荷物もあり、クロークには預けず、荷物も人一倍多いのに階段を上がった。
挙式が終わり、披露宴会場は今度は長い階段で下へ降りる。そして披露宴終わるとその階段をまた子供と荷物抱えて登って帰る。
本当に疲れた。この時代こんな階段上り下りさせられるとは。
コロナと出産もあって、ずーっと外食控えていたので、披露宴の料理は楽しみにいており、美味しかったが他のテーブルにはもう2回目のパンが回っているのに私のテーブルにはまだ一度も来ておらず、気を利かせた同じテーブルの他の方がわざわざ声かけに行ってくれた。申し訳ないが悪い印象しか残っておらず、この会場の何が良かったのかわからない。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-08 16:14:07.0
マリン様
この度は、誠におめでとうございます。
またおいそがしい中口コミのご投稿をいただきまして誠に有難うございます。
全館、エレベーターをご用意しており、バリアフリーな設計になっておりますが
ご案内の中でお客様にあったご案内ができておらず大変ご迷惑をおかけいたしました。
お料理について、お褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。
お2人がゲストにお喜びいただけるお料理をお打ち合わせの中で検討しお選びした
お料理をお褒めいただけたこと心より嬉しく思います。
また、お食事中のパンサービスについてご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに共有させていただき今後同じことのないよう努めてまいります。
この度は誠に有難うございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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