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アニヴェルセル 立川
ゆうさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-05-03 00:00:00.0
うーん…
- ゆうさん
- 投稿日:2024-05-05 12:33:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィでガーデンがある結婚式場を探しており、こちらのブライダルフェアに参加させて頂きました。
実際に見た会場の雰囲気はとても素敵でイメージ通りに素敵でした。
ただ、プランナーさんの対応がやや怖かったです。
事前のヒアリングで「他に検討している結婚式場」という項目があったので大手ブライダル社の結婚式場の名前を挙げたのですが、終始その結婚式場をこき下ろすようにお話しされていました…。
口コミサイトに書かれている評価の低い口コミを見せてきたり、「こういうところを真似された」など、ひたすらその他社の結婚式場のマイナスなお話が10分ほど続いた場面があり、精神的に疲れてしまいました。
所要時間も3時間半~4時間と書いてあったのに、途中何度もプランナーさんが長時間席を外され5時間を過ぎても終わりませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-07-11 16:21:16.0
ゆう様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
また、大切なご結婚式場の候補として当館のブライダルフェアにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
この度は当館のスタッフの対応についてご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来おふたりには楽しくあるはずのお時間がお疲れになるまでのお時間となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今一度スタッフの教育を改め、素敵なご結婚式がお手伝い出来る様務めて参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。
おふたりのご結婚式が素敵なものになりますよう、願っております。
この度は誠にありがとうございました。
アニヴェルセル立川 ウエディングプロデューサー責任者
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