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アニヴェルセル 大阪
はるかさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-03-08 00:00:00.0
凄く雑な案内でした。
- はるかさん
- 投稿日：2025-03-08 12:01:50.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
難波なので式場まで迷わないか不安だったのですけど、近くに大きな公園や産経新聞社がありまして、迷わず行くことが出来ました。
最初案内の時にスタッフ何度も名前を聞かれまして、１度で済まして欲しかったのが本音です。
飲み物で周りのお客様はドリンクメニューが置いてあり、お好きなドリンクを選んでいたのか、オレンジジュースやコーヒーらしき飲み物など色々な飲み物が出ていましたけど、私たちは、お飲み物何にするかなど一切聞かれず、ウーロン茶しか出てきませんでしたのでなぜお客によって扱いが違うんだろうと思いました。
フェア参加前にアニヴェルセル 大阪様からきちんとしたご案内が出きるように前もってメールでアンケートの連絡がありまして、アンケートをやったのですけフェア当日会場でも同じ内容のアンケートの記入させられましたので、なぜ同じことをさせるのかや、何の為のメールでのアンケート案内でアンケートをさせたのか疑問でした。
まだお食事も会場も見ていないのに、最初の案内から契約して貰うまで行けるかや、必ず来る参加人数を決めてと言われたり、結婚式するかや、アニヴェルセル大阪で契約してくれる敵な契約の話ばかりされまして、その後どういう結婚式にするかの話もなく、決めてからのお見積でもく、お見積だけ作りますね、お見積だけ作りますねと言われ、すぐに見積もりを出されまして、イメージが悪くなりました。
見積書を渡されましても1分位の軽い説明できちんと説明して貰えませんでした。
式場は真っ白の部屋と茶色が混じった部屋があり、真っ白の部屋が良いかと思いました。
お料理は肉やお野菜が硬かったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-05-15 20:21:37.0
はるか様
この度は、ご期待にそぐわぬご案内であり、折角貴重なお時間をいただいた中ご不快なお気持ちとさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、事前のご予約時アンケート並びに当日のアンケートに関しましても、事前アンケートからご来店までに検討状況のご変更がある方なども多くいらっしゃいます為、お願いをしている次第ではございますが、しっかりとした説明もないまま大変申し訳ございませんでした。
当日のプランナーも含めて、アニヴェルセル大阪としてはるか様にいただいたご意見を真摯に受け止めさせていただきます。せっかくの結婚式という素敵な未来に向けてのご検討をいただくべき日にご不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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