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アニヴェルセル 表参道
ゆりかさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-03-21 00:00:00.0
すごい素敵な場所&立地だけど高い
- ゆりかさん
- 投稿日：2026-04-08 22:37:45.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
青いバージンロードが有名なので一度見に行ってみたいと思い予約しました。
想像通り素敵なチャペルと、素敵な披露宴会場でした。
1件目の式場見学なので嫌だなと思うところや気になるところもあまり思いつかず終始素敵だなと思う見学でした。
予約したコースが試食ありでしたので、試食もいただきました。スープやお肉、魚なども大変美味しく、ゲストに食べてもらったらきっと喜ぶだろうなと思いました。
最初に打ち出された費用は70人、500万円くらいで想像以上に高いなと思い、あとから下がった部分もありますが、大変高い買い物になるので1件目で決められないと思いその旨お伝えしたところ、結構冷たい感じで『表参道はどこもこのくらいの金額になりますし、お二人の希望の日程ならもう結婚式挙げれないですよ。』と言われ結構きつめの営業さんに当たったなと思いました。冷たくされたのが決定的な理由ではないですが、式場決定の優先順位でプランナーさんの接客・対応は重視してたのでこちらで即決はできませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-05-29 10:14:48.0
ゆりか様
この度は、おふたりの大切な1軒目の式場見学としてアニヴェルセル表参道へお越しいただき、誠にありがとうございました。また、ご見学時の印象やお料理について丁寧なクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。当館自慢の青いバージンロードや披露宴会場を「想像通り素敵」と仰っていただき、また、ご試食いただいたスープやメインのお料理についてもゲストの皆様が喜ぶ姿をイメージしながら美味しくお召し上がりいただけたこと、大変嬉しく思っております。一方で、お見積りのご案内やその際のスタッフの接客態度につきまして、ゆりか様に大変悲しく不快な思いを抱かせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。一生に一度の大切なお買い物だからこそ、1軒目で慎重に検討されたいというおふたりの大きなお気持ちに寄り添うべきところ、配慮や誠実さに欠ける大変不適切な発言がございましたこと、スタッフ一同猛省しております。ゆりか様が式場選びにおいて大切にされている「プランナーの接客・対応」という信頼を裏切る形となってしまい、心苦しい限りでございます。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、すべてのお客様に対しておふたりの立場に立った丁寧で思いやりのあるご案内ができるよう、スタッフの教育と接客態度の改善を徹底してまいります。大切な初めての見学において、至らない点がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。ゆりか様とお相手様にとって、心から信頼できるプランナー様と出会い、素晴らしい結婚式が形になりますよう、心より応援しております。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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