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アニヴェルセル 表参道
YTさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2025-11-27 00:00:00.0
ブライダルフェアのスタッフさんには気をつけて！
- YTさん
- 投稿日：2026-01-10 21:17:36.0確認済み
この会場に決めたワケ
タイトルだと批判っぽくなってしまっていますが、式場は本当に素晴らしくスタッフさんの方々もとても丁寧です！
ほんとに一点だけ「ブライダルフェア」のときの会話内容との相違がありすぎたのが気になっており、率直に良い点、気になる点を書かせていただきます。
なお、私はゼクシィを利用して1件目のブライダルフェアで決めました。
良い点
・好立地
・チャペル独立
・両親とのファーストミートの時間がたっぷり取れる
・披露宴場のカスタムが色々できる(要課金)
・新郎新婦控室が近いのでお色直しなどが楽
・成約後に担当いただくスタッフさん、ドレスフィッティング担当者の方々が本当に親切
・アニヴェルセル自体の内装がおしゃれかつ雰囲気が良い
気になる点
・ブライダルフェアを担当していただいたスタッフさんの話がほぼ嘘であった(以下に例を挙げておきます)
・最初に出していただいたお見積もりとの乖離が大きい(見積もりプラス100～150は最低見ておいたほうがいいと思います)
・料理はxx円のコースがあれば大丈夫→実際にはそのコースだと品数が少ないためほぼ選ばれないコースと後々別のスタッフさんから教えていただきました
・当日の衣装はxx万のコースでほぼどれでも選択可能→実際にはその金額のものはほぼ選ばれることはなく、フィッティングの際に陳列もされていない価格帯のものであると教えてもらいました。
・ブライダルフェアの時の試食内容について→当日はこんな料理が出ますと試食させてもらったものが、見積もりのコース料理では出てこないものであると別のスタッフさんから教えていただきました。
ブライダルフェアのスタッフさんが成約後は一度もお会いできてないのもありこの辺りはかなり気になる点ではあります。
会場の雰囲気
好立地かつ入った瞬間から特別感を感じる内装・雰囲気です
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ブライダルフェアの時のスタッフさんへの不信感は正直ありますが、成約後に担当していただいてるウェディングプランナーさん、ドレスフィッティングのスタッフさんは本当に親切で感謝しています。
料金とその説明
ゼクシィのブライダルフェアのパワーを最大限使わせていただきました！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-01-14 11:01:41.0
YT 様
この度は、アニヴェルセル 表参道にてご結婚式をお任せいただき、またお時間を割いて率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まずは、会場の雰囲気や立地、チャペルの雰囲気、ご家族とのファーストミートのお時間、披露宴会場のカスタマイズ性など、多くの点をお褒めいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご成約後に担当させていただいているウェディングプランナーやドレスフィッティングスタッフへの温かいお言葉につきましても、心より御礼申し上げます。
一方で、ブライダルフェア時のご案内内容と、実際のご準備段階での内容に相違があり、ご不信なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お見積もりや料理内容、衣装の価格帯、試食時のご説明につきまして、十分に正確で分かりやすいご案内ができていなかった点は、私どもとしても真摯に受け止めております。
特に、初めてご来館されるブライダルフェアは、会場を気に入っていただき信頼していただくための大切な機会であるにもかかわらず、その場でのご説明が結果として誤解を招いてしまったこと、大変申し訳ございません。
いただいたご意見は、今後のブライダルフェアでのご案内内容や、見積もり説明の在り方、試食時のご説明方法の改善に活かしてまいります。
これからご検討されるお客様にとっても、より誠実で分かりやすいご案内ができるよう、スタッフ教育の見直しと共有を徹底いたします。
改めまして、率直かつ具体的なご意見、そして現在の担当スタッフへの温かいお言葉に心より感謝申し上げます。
ご結婚式当日が、お二人と大切なゲストの皆さまにとって心からご満足いただける一日となるよう、スタッフ一同引き続き全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アニヴェルセル 表参道スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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