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アニヴェルセル 表参道
まなさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-08-17 00:00:00.0
勿体ない対応が…
- まなさん
- 投稿日:2024-08-23 17:52:37.0
ブライダルフェア・会場見学の感想
まず、残念だった点は予約確定していたにも関わらず、当日ブッキングでお断りの電話があったことでした。予約時は残数まで表記されていたので疑問に感じました。電話対応も淡々とした印象で残念でした。また、案内時も予定がある旨を伝えたのですが、なかなかのスローペースな案内で、説明と案内で4時間以上の時間を要し、困ってしまいました。ただ、予算やニーズに寄り添ったご案内を丁寧にして頂き、有り難かったです。教会も素敵だったため契約を悩んでいたのですが、最後のやり取りで特典のアマゾンギフトに関して当日中にメールで申し出をしたのですが、翌日「当日中の申し出が必要」といった理由でお断りされ対象外になってしまいました。条件を満たしていた筈でしたが、もし口頭でのその場の申し出が必要なのであれば記載して頂きたかったなと思いました。良い点もあったのですが、厳しいコメントで申し訳ないのですが、全体的に式場さんの対応に疑問を抱くことが多く、契約には至りませんでした。
その他
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