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アニヴェルセル 表参道
あちらさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:100名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-03-04 00:00:00.0
高い
- あちらさん(挙式時26歳)
- 投稿日:2021-03-13 16:31:25.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式当日は晴天にも恵まれ、雰囲気良く挙げられました。
スタッフとの打ち合わせもスムーズにすみ、良かったです。
残念な感想としては当日に花のプレゼントを提案されたのですが、金額が高く最後まで営業をされている感覚でした。
会場の雰囲気
会場の雰囲気は良く、キレイで清潔感がありました。
天井が高い教会だったことを覚えています。
挙式会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフの対応は悪くなかったのですが、最後まで営業をされている感覚でした。少しでも高い金額で式をあげさせよう風に感じてしまいました。
料理・飲物
値段の割には、、というのが正直な感想ですが、美味しかったです。
料理・ケーキ
料金とその説明
高い!!そして、当初の契約内容よりも高くなるようなプランだったことを覚えています。ボランティアではないので、利益あってのことということは理解していますが、悪質だと思います。
ロケーション・交通の便
良かったです。街の雰囲気も良く、いい環境だと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-03-19 11:08:22.0
あちら様
この度は、アニヴェルセル表参道にて大切なご結婚式を挙げてくださいましたこと、誠にありがとうございました。また、当時の率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
挙式当日は晴天に恵まれ、天井の高いチャペルの雰囲気の中、無事に執り行われましたこと、私共も安堵いたしております。
しかしながら、お打合せから当日に至るまで、私共のご提案が「営業」のように感じさせてしまい、あや様を不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
一生に一度の大切な一日だからこそ、本来であればお二人の想いに寄り添い、心からご納得いただける形でおもてなしをすべきでございました。特にお見積りの上がり幅や当日のご提案内容において、あや様のご期待を裏切る結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
「利益優先」と感じさせてしまった点につきまして、スタッフ一同真摯に受け止めております。いただいたご指摘を全スタッフで共有し、常にお客様の立場に立った誠実なご案内ができるよう、教育と体制の改善に努めてまいる所存です。
数ある式場の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、残念な思いを残してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
あちら様のこれからの歩みが、幸せに満ちたものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
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