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アニヴェルセル 柏
カワさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-12-21 00:00:00.0
圧が怖かったです…。
- カワさん
- 投稿日:2026-01-25 21:29:42.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
結婚式では、私たちの幸せな姿を見て親に安心してもらい、家族や友だちへの感謝を伝える日にしたい。
大人数ではなく、少人数でのアットホームで穏やかな結婚式をあげたいと考えている。
ゼクシィフェスタに参加して、小規模の式場を教えてもらい、こちらの見学会に参加した。
天気にとらわれず、どんな日も素敵な式をあげたかった私たちにとっては、外への移動もなく室内で完結するこちらの式場はとても魅力的だった。
試食会でデザートビュッフェの盛り合わせをいただけたのも楽しかった。
予算を上回っていても揺らいでしまうくらい魅力的だったが、次に行く会場と比べたいと話した時、即決するなら割引額を増やすとの提案、次に行く式場の欠点紹介をされたことが正直不快でした…。その後も、別の式場はどうだったかの電話があり、圧が強く、候補から外れました…。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-08-28 12:52:38.0
カワ様
この度は当式場のブライダルフェアにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、いそがしいところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
全天候型の館内構造やご試食でお出ししたデザートビュッフェにつきまして、「魅力的」とのお言葉をいただきましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、ご見学時のスタッフの接客対応におきまして、お客様のお気持ちに寄り添わない即決のご提案、他会場様に対する配慮に欠けた発言、ならびにご来館後の不適切な電話連絡により、大変ご不快な思いと圧迫感を与えてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘をスタッフ全員で厳重に共有し、お客様のペースに寄り添った丁寧なカウンセリングの再徹底を速やかに改善してまいります。
大切な式場探しの機会に悲しい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご多用の中、当館の成長につながる貴重なご指摘をいただきましたことに、改めて深く感謝申し上げます。
お二人が素晴らしいご結婚式を迎えられますよう、心よりお祈り申し上げます。
アニヴェルセル 柏
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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