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青いチャペルとドレスがとても素敵。 - アニヴェルセル 長野のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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アニヴェルセル 長野

ゆうさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-09-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

青いチャペルとドレスがとても素敵。

  • ゆうさん
  • 投稿日:2021-02-10 15:19:53.0

参列した挙式・披露宴の感想

ここら辺では珍しく青いチャペルで
とても神秘的な素晴らしいチャペルだなと思った。
花嫁さんのドレスが青のバージンロードと合わさって
とても映えていて素敵だった。

会場の雰囲気

2回出席したことがあり今回は小さな会場だった。
前は大きな会場だったので少し狭く圧迫感がある
会場に感じた。
入場する前のムービーはどこの場所からでも
首が痛くなく見えるようになっていてよかった。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

プランナーさんは笑顔が素敵な人だった。
私は友人代表でスピーチをしていたため
ご飯を食べるスピードがみんなよりも遅れており
その間次の料理が運ばれてきてしまい
おそらくバイトさんらしき方に
こちらまだ食べますか?と、引き下げられながら言われ
まだ食べたかったのに片付けられてしまった。
とても悲しかった。

料理・飲物

料理は美味しかったが、食べたかったのに
片付けられたのがショックでした。
飲み物を聞くスタッフさんがなかなかこなくて
同じテーブルの人が何回か困っていた。

ロケーション・交通の便

駅前でアクセスはしやすい。
駐車場もあり、良い。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-02-26 18:19:40.0

ゆう 様

この度はご友人様のご結婚、誠におめでとうございました。
また、アニヴェルセル長野へのご来館とクチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

披露宴会場でのサービススタッフの対応とお声掛けの仕方により、ゆう様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スピーチをご担当されており、お食事が遅れてしまうことが当然でありながら、
ご提供タイミングを調整することができなかったこと。
合わせてお召し上がりの最中であるお料理をすぐに下げてしまったこと。
お味にご満足いただけていたにも関わらず、どちらの対応も非常に残念な思いをさせてしまったことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度のゆう様からのお声を真摯に受け止め、すぐに改善に努めてまいります。
またご縁がございましてお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
貴重なクチコミをいただき、ありがとうございました。

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