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アニヴェルセル 長野
みやざわさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-09-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
スタッフさん達の連携が取れていない...
- みやざわさん
- 投稿日：2020-05-04 12:52:11.0
参列した挙式・披露宴の感想
アットホームで温かい結婚式でした。
会場の雰囲気
お天気も良くとても華やかで
天井がガラス張りになっているスペースでは
青空が見えてとても素敵な会場でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
私が着席していたデーブルだけ忘れられていたのかは
分かりませんが、
飲み物のお代わりをスタッフさんにお願いしても来ず、
もう1人別のスタッフさんを呼び止めてお願いしても来ず、
更にもう1人の方にお願いしても来ませんでした笑
逆に笑えてきました。非常に残念でした。
何の為にスタッフさんが
いらっしゃるのでしょうか？
料理・飲物
お料理は全て美味しかったです。
飲み物はテーブルでは1杯しか頂けていないので
感想を述べられません。
ロケーション・交通の便
長野駅近くで駐車場もあり
わかりやすい場所でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-03 13:28:59.0
みやざわ 様
この度はアニヴェルセル長野へのご来館、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、クチコミのご投稿をいただき、深く御礼申し上げます。
当館の会場の雰囲気やお料理、交通の便に関して、とても有難いお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
上記項目に関してご満足いただいたにも関わらず、当館のスタッフの対応によってみやざわ様にご迷惑をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
それぞれ別のスタッフに何度もお願いしていただき、誰に頼んでもお飲み物が来ないという状況は、本当にご不快な想いだったことと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
みやざわ様からのご指摘をサービススタッフを中心とする全スタッフに共有させていただき、早急に改善してまいります。
次回みやざわ様にご来館いただいた際には、全ての面でご満足いただけますよう、
より一層おもてなしの追求をしていきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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