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アニヴェルセル ヒルズ横浜
ニャさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-08-24 00:00:00.0
期待が大きかったゆえに残念
- ニャさん
- 投稿日:2025-09-22 12:50:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の雰囲気としては、おしゃれな街並みを意識した構成はポイントが高いと思いましたが、披露宴会場までに移動する際、階段が多いのはバリアフリーの観点から少し気になりました。
ロケーションも視界に商業施設が入ってしまうのは世界観が壊れてしまうように感じました。
見学時に案内を担当されるのは営業担当の方のようで、プランナーさんとは異なるようですが、結婚式に対する理解のなさに正直驚きました。
台本通りお話されているんだな、というのがひしひしと伝わってきたうえ、見積もりに対して質問しても回答がすぐ返ってこず、紙を取ってきますと言って離席されたりとかなり不安な対応でした。また、最初に氏名を確認されましたが、ふりがなもアンケートに書いていたのにも関わらず違う名前で呼ばれたり、こちらの要望とはまったく異なる提案をされました。
プランナーさんは違う方になるとしても、この会場で契約するには不安が大きいと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-11-20 19:36:24.0
ニャ様
この度は、数ある式場の中から当館のブライダルフェアにご来館いただき誠にありがとうございました。
おいそがしい中、貴重なご意見もいただき感謝申し上げます。
道中の街並みをお気に召していただけ光栄でございます。
移動中もゲストにお喜びいただきたいと思っておりましたため、何よりです。
また、ご案内にてご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなお気持ちにしてしまうことが無いよう、しっかりと指導に努めてまいります。
もし何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
改めましてこの度は、貴重なお時間をいただき口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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