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アニヴェルセル ヒルズ横浜
みみみさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-01-13 00:00:00.0
スタッフの質を肌で触れられて良かった見学会
- みみみさん
- 投稿日:2025-01-23 09:33:37.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場は広い敷地にそれぞれの披露宴会場が別々に用意されているので、バッティングの恐れなどは無く、写真通りの印象。
思っていた以上に階段が多かったのが気になったが、エレベーターがあるのは安心した。
ただ外装や内装は良くても、あまりにもやる気が無いスタッフが多い印象の式場であった。
まずはじめに模擬挙式を行っていただいた際、バルーンリリース体験を参加させていただいたのだが、その時に受け渡していただいたスタッフの顔が1人だけ曇っており、終始凄く嫌そうに不機嫌な面持ちで対応されていた。こちら側が不服に感じるどころか1周まわって心配になるくらいの不機嫌さであった。
そして担当いただいたプランナーの対応も不親切で、思いやりが無く、不快感のある時間を過ごした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-04-23 15:13:57.0
みみみ様
この度は数ある結婚式場の中から、アニヴェルセル ヒルズ横浜のブライダルフェアにご参加頂きまして誠にありがとうございました。またおいそがしい中、クチコミもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
会場の造りに関しまして素敵なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
仰っていただけましたように、当館の会場は全てが一軒家ガーデン付き貸切邸宅となっておりますので、ゲストの皆様とプライベート空間で披露宴パーティーを行っていただけます。
また、スタッフに関しましてお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご案内の中でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変失礼いたしました。
スタッフ間で共有し、今後このようなことがないようにさせていただきます。
改めましてこの度はお言葉を頂戴できありがとうございました。
今後ともアニヴェルセルヒルズ横浜をよろしくお願いいたします。
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