西鉄グランドホテル ●西鉄ホテルグループ
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西鉄グランドホテル
Akeeyさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-11-26 00:00:00.0
西鉄グランドで結婚式を挙げてよかった
- Akeeyさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2024-03-20 16:20:51.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結婚式を挙げるにあたり
・できるだけオンラインで打ち合わせ（遠地で生活しているため）
・ホテルウェディングで料理がおいしいところ
の条件で探し、西鉄グランドにしました。
打ち合わせは全部で５回ほど行いましたが、現地で打ち合わせをしたのは１回。
また食事にもこだわりたかったため少し無茶なお願いをしましたが、快く対応いただきました。
衣装を少しこだわったこととオンラインで打ち合わせを進めたため、業者さんとの連携がうまく取れずヒヤッとした場面もありましたが、プランナーさんが機転を利かせていただき当日を迎えることができました。
当日はスタッフの皆さんも優しく対応していただき（宿泊した部屋に”結婚おめでとうございます”との手紙があった事が印象的でした）ゲストにも満足してもらえて、大満足の結婚式でした。
会場の雰囲気
ホテル最上階の”クレイオ”での食事会を行いました。
2０名程度の親族のみの食事会でしたが、広すぎず・狭すぎず、ちょうどよいサイズ感だったと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
申し分ないです。
さすがは西鉄グランドホテルだと思いました。
当日は自分も妻も緊張していましたが、優しく対応いただきその緊張もほぐれました。
またホテル自体のホスピタリティも高く、こちらからのお願いにもプラスアルファの返答をしていただき（アメニティの煎茶を追加で欲しいとリクエストした時には、少し多めに持ってきていただいた）本当に満足しました。
料理・飲物
コース料理をベースにカスタマイズしました。
ホテルの売りでもあり、初めて試食してとても美味しかったビーフシチューが印象的です。
（そのコースにはビーフシチューが入っていなかったため、カスタマイズして入れてもらいました）
ロケーション・交通の便
天神駅から歩いていける所にホテルはあります。
打ち合わせの時には買い物ついでに行けたため、便利だなぁと思っていました。
しかし場所柄、土日はどうしても道が混む（ゲストにはタクシーで来てもらいましたが、その点考慮して早めにきてもらった）のと夜間でも人通り・車通りがあるためうるさい（妻は音が気になって熟睡できなかった）のが少しな…と思います。
もし宿泊する際には耳栓などあってもいいかな、と思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-03-21 09:24:23.0
Akeey様
この度は、ご結婚誠におめでとうございました。
Akeey様の最良の日を、西鉄グランドホテルにてお手伝いをさせていただきましたこと、大変嬉しく思っております。
また、西鉄グランドホテルのスタッフへのお褒めのお言葉もいただきまして、心から嬉しい気持ちでございます。
誠にありがとうございます。
ご宿泊中に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として宿泊へ共有させていただきます。
今後とも、新郎新婦様はもちろん、ご参列される皆様に満足していただけるよう、
精一杯尽力していく次第でございます。
天神に来られた際は、また是非ブライダルサロンにお立ち寄りいただければ幸いです。
おふたりの末永いお幸せを、心よりお祈りしております。
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