西鉄グランドホテル ●西鉄ホテルグループ
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西鉄グランドホテル
kさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-09-16 00:00:00.0
ご自慢話はお友達にされてください。
- kさん
- 投稿日:2023-09-18 10:05:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルならではの上質なイメージを持ち、フェアに参加させていただきました。まずはホテルの歴史から長々と話があり、それだけで時間は1時間以上経ちました。歴史のあるホテルだということは分かりましたが、やはり全体的に建物はかなり古かったです。披露宴会場も、高級感というよりも、装飾がごちゃごちゃしていました。
何よりも担当してくださった方のうんちくが長く、そしてこちらの気持ちや要望は、ほぼ聞いてもらえず、自分の話ばかりで疲れました。ここは選ばないと伝えた瞬間、あなたの思う会場はありませんと言われ、私たちは福岡県で結婚式が挙げれないと伝えられました。絶望的な気持ちで帰ることとなりました。帰る間際の最後まで、自分は海外など何回か結婚式をしたと、ご自分の話をされたり、他の会場の悪口を散々聞かされ、大変落ち込む一日となりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-11-17 12:41:25.0
k様
この度は西鉄グランドホテルのブライダルフェアにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、k様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改めて心より謝罪いたします。
これからも新郎新婦様のみならず、来ていただいたゲストの方々にご満足頂けますよう、
精一杯お手伝いさせて頂きたいと存じます。
天神にお越しいただいた際にはまたお気軽にお越しくださいませ。
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