西鉄グランドホテル ●西鉄ホテルグループ
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西鉄グランドホテル
Liiiさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-01-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
思い出に残る結婚式でした
- Liiiさん
- 投稿日：2022-02-09 16:38:13.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍での結婚式でしたので新郎新婦も最後まで非常に迷って開催された結婚式でした。
少ない人数での披露宴でしたがとても素敵な結婚式でした。
会場の雰囲気
会場の雰囲気は少し薄暗くシックな感じでした。お花も落ち着いた印象でとてもきれいでした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
まだあまり慣れていないのかドリンクの注ぎ方や料理の配膳の仕方がぎこちなかったです。こちらが声をかけても気づかれずに通り過ぎることが何度もありました。
料理・飲物
料理は正直あまり美味しくありませんでした。コース料理の内容のわりにデザートがとても多く、デザートより料理をもう少し充実させて欲しかったです。
ロケーション・交通の便
ロケーションや交通の便はとても良く車で行っても駐車場が併設されているのがとても助かりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-03 10:18:12.0
Liii 様
この度は、西鉄グランドホテルのご結婚式にご参列頂きまして
誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご不安があったとのことで、大変失礼いたしました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後、スタッフ間で共有し、さらなるサービス向上に努めて参ります。
これからも新郎新婦様はもちろん
ゲストの皆様にもご満足頂けますよう、精一杯努めていく所存でございます。
また、当ホテル内にはレストランの営業もしておりますので、
Liii 様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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