西鉄グランドホテル ●西鉄ホテルグループ
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西鉄グランドホテル
@yaさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：327万2190円
招待者人数：38名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-11-06 00:00:00.0
福岡の老舗ホテルの安心感
- @yaさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2021-11-17 17:25:04.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ゲストに上司が多かったこともあり、サービスと料理にこだわって西鉄グランドホテルさんに決めました。サービス（接客？）に割とうるさい母が、スタッフの方々が皆とても行き届いた対応をしてくれたと言っていたので、お願いして間違いなかったと思いました。また、ランクアップした料理もどのゲストにも満足いただけました。祖父母の出席にあたり、プランナーさんには直前まで色々と変更・対応をお願いすることになってしまいましたが、いつも親身になってご対応・ご提案いただき、とても感謝しています。
会場の雰囲気
挙式はホテル内の神殿で、披露宴は14階のコンサバトリーオブミューズでそれぞれ行いました。神殿での神前式は厳かな気持ちで臨むことができ、よい経験ができたと思います。14階で披露宴を行う場合、フロアは貸切だったので、私たちもゲストもくつろげる雰囲気がよかったです。会場は高砂の両側の面の壁が全面窓になっており、自然光が入ってナチュラルな雰囲気です。天気が良かったので、天神の街並みが見えるのもゲストに喜ばれました。ゲストは約40名で、コロナ対策で通常よりもテーブルを多めに使っての配席でしたが、高砂から一番後方の両家家族の顔も見えて、ちょうどよい規模感でした。会場はあまり広くなく天井もあまり高くないので、これ以上の人数になると窮屈な感じがするかもしれません。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
高齢の祖母に別室・別メニューを準備いただき、披露宴会場と中継をつないだり、入院中の祖父にzoom配信していただいたりと、直前までイレギュラーな対応を色々とお願いしましたが、プランナーさんにはいつも親身になってご対応・ご提案いただき、また当日もずっと祖母のことを気にかけてくださり、お陰様で祖父母もとても喜んでくれました。当日のスタッフの方々も落ち着いた信頼できる方々ばかりで、安心して過ごせました。親族のヘアメイクや着付けに関して、イマイチな点があったことだけが残念でした。
料理・飲物
試食会でいただいたローストビーフが大変美味しかったので、お肉料理をランクアップしてメニューに入れたのですが、どのゲストにも好評でした。会場内でカットしてくれるサービスも好評でした。その他の料理も全部美味しかったと言ってもらえました。
料金とその説明
ヘアメイクの美容師を持ち込みし、白無垢・色打掛・ドレスの着付けのみホテルにお願いしたのですが、当初、美容師を持ち込んでもヘアメイク・着付けの料金は変わらない（ヘアメイク分の差し引き無し）と言われました・・・最終的に少し安くなったのですが、正直「着付けだけでこの料金？」と思うくらい高額でした。美容師の持ち込みを検討されている方は、早い段階でプランナーさんに相談されることをおすすめします。
ロケーション・交通の便
ゲストは県外からの方々を含め全員が福岡に詳しかったので、それぞれ一番便利な方法で会場までお越しくださったようです。場所の分かりやすさとアクセスの良さも会場を選ぶときの決め手の一つでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-03 11:36:32.0
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりの大切なご結婚式に際し、
西鉄グランドホテルへご用命を頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。
@ya様にご利用頂きました会場は、ホテルの最上階という一番贅沢な空間を貸し切り空間としてお使い頂ける会場でございます。お気に入り頂けたという事で大変嬉しいです。
祖父母様も、お喜びいただけたとの事で大変光栄でございます。
お褒めのお言葉を頂いたローストビーフは、当ホテルの名誉総料理長がこだわり続けてお作りをしている伝統のお料理の一品でございます。
また親族のヘアメイクや着付けに関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように周知し、改善してまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また天神にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈りしております。
会場からの解説
最終更新日：2021-12-03 11:36:32.0
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりの大切なご結婚式に際し、
西鉄グランドホテルへご用命を頂き、誠にありがとうございます
また、料金解説もご投稿いただき、ありがとうございます。
また天神にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈りしております。
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