西鉄グランドホテル ●西鉄ホテルグループ
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西鉄グランドホテル
すみかさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-11-06 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
格式あるホテルでのおもてなし！
- すみかさん
- 投稿日：2021-09-21 11:30:16.0
参列した挙式・披露宴の感想
親族の結婚式でした！まずスタッフの対応はかなりよかったです！アルバイトのような人はいなくてみんな紳士的な対応をしてくれました！気の利くすたっふが多かったです。料理は、前菜のアスパラのスープが味がなくて本当に美味しくなかった。残念でした。そのほかの料理は、普通といったところでしょうか。会場のトイレが古くて嫌でした。親族控室からトイレにいくためには参列されるかたの前を通るので、いちいちまいかい挨拶をしなくてはならなかったのでめんどくさくてトイレを我慢しました。小さい子供を連れて行きましたがとくに配慮はなくそこも残念です。格式があるホテルなので期待しましたが、スタッフの対応以外はわりと普通でした。もっと色々リニューアルされて綺麗になればいいなとおもった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-24 14:17:44.0
この度は、西鉄グランドホテルのご結婚式にご参列頂きまして
誠に有難うございました。
また、スープに関しましては、すみか様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
調理担当にも共有させていただき、今後に生かして参りたいと存じます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
今後とも、すみか様のお言葉を励みに福岡の迎賓館としてスタッフ一同努力して参りますので
引き続き西鉄グランドホテルをよろしくお願い致します。
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