西鉄グランドホテル ●西鉄ホテルグループ
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西鉄グランドホテル
comakoさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-08-01 00:00:00.0
お料理も立地もスタッフの方の対応も素晴らしかった！
- comakoさん（挙式時33歳）
- 投稿日：2020-12-02 14:23:59.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結婚式当日を迎えるまで、コロナのことでかなり悩みましたがプランナーさんを中心に式場スタッフに徹底的な対策を提案していただき、安心して挙式をすることができました。ゲストも予定の半分くらいになってしまいとても悲しいですが、本当に丁寧に対応していただいたりゲストの方からも嬉しい言葉をいただき、満足できる式になりました。
親族にパソコンに詳しい方がいたので、当日はリモート配信を行いましたが、事前に配線の位置などまで実際に会場内で見せていただきました。
会場の雰囲気
会場は３つあり、それぞれ雰囲気の異なる会場なので、自分達の好みで選ぶことができます。
私達は演出次第でオリジナリティを出すことができそうな会場を選択しました。ゲストの人数次第で、会場の2/3だけを借りることもできます。
チャペルでの挙式を選択しましたが、よくある白を基調としたチャペルではなく、木のブラウンを基調とされているのでウェディングドレスの白が映えて、とても好評でした。ホテルでありながら、独立型のチャペルで外に緑も少しあるので、晴れていれば外で素敵なお写真が撮れます。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
コロナが流行し始めた頃に元々挙式予定でしたが、延期をお願いすることになりました。プランナーさんを始め、関係スタッフの方には急な延期にもかかわらず、快く対応していただき、再度新しい日に向けて真剣に打ち合わせをさせていただきました。心配なことがあると、毎回メールで質問していましたが、その度にプランナーさんは丁寧に対応してくださいました。
当日、介添人の方は本当に優しく側についてくださり、お世話になりました。ヘアメイクの方は楽しくお話をしながら、緊張をほぐしてくださって、私が納得いくような髪型・メイクになるようにリハーサルしたことを基に微調整を加えてくださったので満足でした。
料理・飲物
高齢の方から小さな子まで幅広い年齢のゲストを招待したので、料理は見積もり時よりもランクアップした和洋折衷のものをお願いしました。祖父母に対してはメインのお肉を小さくカットしていただいたり、アレルギー対応の方に細かく対応してくださったりと感謝しています。
オプションとしてつけたアイスがとても好評でした。
お料理はどれも美味しかったと、どのゲストからも喜ばれました。
料金とその説明
予算を組んでいただく時点で、料理や衣装などどれも平均的に選ばれている価格を見積もりに入れていただきましたが、色々と打ち合わせをする中で値上がりしてしまいました。特に衣装と装花は、妥協できない部分が出てきて、かなり予算オーバーしましたが、後悔はしていません。
私達が契約した時は50周年の特別割引を適応していただきました。
ロケーション・交通の便
地下鉄の駅からも西鉄電車の駅からも天神バスセンターからも近く、ゲストの方にはとても良い立地条件です。私達は打ち合わせ時も当日も車で行きましたが、毎回駐車場担当のスタッフの方が優しく対応してくださるので安心して利用することができます。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-12-10 16:41:19.0
comako様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、お二人の大切な一日に際しまして当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在のこの状況の中で、ご結婚式を行うことはお二人も本当に悩まれたことと存じますが、
「素晴らしかった！」とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
私どもとしましても、お二人のお手伝いをさせていただけたこと、大変光栄でございます。
お二人に選んでいただいたデザートのアイスクリームは、
西鉄グランドホテル伝統の一品でございまして、味はもちろんのこと、
目で見ても楽しんでいただける人気のお料理でございます。
また天神にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
お二人の末永い幸せを心よりお祈り申し上げます。
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