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ホテルオークラ神戸
ゆぅさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-11-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
とても思い出に残りました。
- ゆぅさん
- 投稿日：2021-09-21 12:38:38.0
参列した挙式・披露宴の感想
神前式の会場の広さの関係で、列席者全員が会場内に入らないのが残念でした。
披露宴会場はとても景色の良い場所で、お料理も美味しく楽しい結婚式でした。
式の進行もスムーズで慣れていらっしゃると感じました。
受付をさせて頂きましたが、スタッフさんが細かく指示してくださりスムーズに対応することが出来ました。
先に披露宴をされていた方との時間が詰まっているように感じましたが、列席者が重ならないように待合室や待機場所を案内して頂け丁寧だなと思いました。
終了後に記念撮影の時間がありましたが、とても景色の良い場所で思い出に残りました。
ただ、駅から距離があるのと送迎バスも他のホテルとの共用で乗り切れず残念だと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-02-18 14:51:26.0
ゆぅ様
この度は、当ホテルへ口コミのご投稿ありがとうございます。
披露宴会場の雰囲気やお料理などご満足いただけたようで安心致しました。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ただ、神前式場の広さやシャトルバスのご利用につきましては、残念な思いをさせてしましましたことお詫び申し上げます。
物理的な部分もございますので、直ぐの改善は難しい点もございますが、ご利用いただく皆さまにご不便を掛ける事がないように改善すべき点は随時見直して参りたいと思います。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからも、是非お食事などでご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
ブライダル課 スタッフ一同
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