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ホテルオークラ神戸
ミキさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-06-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
街並み重視
- ミキさん
- 投稿日：2021-02-15 22:37:58.0
参列した挙式・披露宴の感想
おしゃれな街並みの中での挙式披露宴で、
挙式会場も現代美術風なのでとても素敵でした。
お料理もとってもおいしくて
お腹もいっぱいになりました。
残念だったのはホテルならではのドタバタ感？
常にスタッフの方が慌てている印象でした。
晴れ姿を写真に収めたくてもスタッフが横切るため、申し訳ないのですが嫌な気持ちになりました。
あとは会場のぎゅうぎゅう感といいますか、、、
圧迫感もすこし感じました。
関東人からすると神戸という憧れの街でしたし、
観光地も近くてよかったです。旅行がてら楽しめました。
大変な状況が続きますが頑張っていきましょう。
皆様が幸せになりますように願っております。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-08 15:31:49.0
ミキ 様
この度はご親族様のご婚礼でのご参列をいただき、誠におめでとうございました。
また、御多用のところクチコミのご投稿をいただきありがとうございます。
館内や挙式会場の雰囲気、お料理もご満足いただけましたこと、うれしく思います。
しかしながら、ミキ様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
スタッフのサービス意識が十分行き届きませんで、お2人を写すお写真のタイミングが取れず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、皆様に喜んでいただけるクオリティを目指してまいりたいと思います。
ご遠方からのご参列ということで、ご滞在中は神戸をお愉しみいただけたようで何よりです。
神戸の街並みとご新郎ご新婦様のお幸せな姿を目に焼きつけていただいたことと存じます。
ミキ様にまたご来館いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
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