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ホテルオークラ神戸
あやさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-03-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ギリギリのタイミングで出席できてよかった
- あやさん
- 投稿日：2020-07-17 20:17:08.0
参列した挙式・披露宴の感想
ガラス窓越しの庭園が素敵でした
会場の雰囲気
安心と信頼のホテルオークラさん！
広々としていて、ザ・ホテル婚という感じの会場でした。
出席者もラグジュアリーな気分になれます。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフさんは全体的によくない印象でした。
まずチーフスタッフの方に説明していただく機会がありましたが、自分にしかわからない話し方で、一緒に聞いていたメンバーは理解ができませんでした。
また給仕のスタッフさんも、若干しか減っていない飲み物をすかさず規定量まで次に来るので、落ち着きませんでした。
何年か前に出席したオークラでのお式のスタッフさんはそんなことはなかったので、たまたまかもしれません。
料理・飲物
かわいらしいお料理で、目にも楽しかったです。
初めの方に出てきた白鳥のシュークリームがかわいかったです。
ロケーション・交通の便
三宮駅の近くからバスが出ているので、特に問題ないと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-21 14:49:18.0
あや様
この度はホテルオークラ神戸の挙式・披露宴にご参列いただき、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。
しかしながら、当日のサービススタッフのご案内が行き届いておらず、
誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
今後接客スタッフにも今一度共有し、サービス向上に努めてまいります。
またご宿泊やレストランでのお食事等で
ホテルオークラ神戸に足をお運びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同でお待ち申し上げております。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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12月8日(日) 10:00～14:00 (4時間程度) 残席 △コーディネート会場や日本庭園、人気の純白チャペルを見学できるフェア☆豪華ホテルランチブッフェとホテルオリジナルお土産付☆初めての見学のカップルもお気軽にご参加ください。
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