グレードアップした料理を褒められた式でした！ - ホテル日航福岡のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ホテル日航福岡
travelerさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(3.4) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：80名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2017-11-05 00:00:00.0

グレードアップした料理を褒められた式でした！

travelerさん（挙式時38歳）
投稿日：2020-02-18 17:43:45.0確認済み

挙式・披露宴の感想

雨が降っても、博多駅から濡れずに会場に行けるアクセスの良さと、チャペルのパイプオルガンが素敵だなと思って決めました。
妹が博多の森で挙げていたので同じようなイメージでいたら、全く違いました。プランナーさんは、ウエディング志望できた人ではなく、あくまでホテルマンなのでウエディングなや詳しくなく、すべてそれぞれの業者と決めていきます。打ち合わせの時も、プランナーさんは最初に挨拶のみで、業者にお願いしますというつなぎのみです。式当日もいませんでした。結婚式場によってこんなに違うのかと思いました。結婚式に思い入れのある人、プランナーさんと相談したいなと思っている人には向かないです。ちょっと残念に思いました。
日光の裏にある衣装屋さんの人はとても親切で優しかったです。
ホテル日航であげたいと思ってる方、この口コミみて、自分に合っているかもう一度考えてもらえればと思います。

会場からの返信
最終更新日：2020-10-17 18:45:03.0

traveler様

この度はご結婚　誠におめでとうございます。

特別な場所としてホテル日航福岡をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
おふたりのご両家にとって一生の想い出に残る一日のお手伝いをさせて
いただきましたこと、大変光栄に存じます。

また、traveler様から頂戴いたしましたように
専門のスタッフが対応しております。
写真、装花、音楽・照明、ビデオとプロの選民スタッフを
プランナーが全てをまとめる役目ですが、
traveler様からご投稿いただきました
プランナーのアドバイスや配慮が足らず、
大変、申し訳ございませんでした。
私どもの行き届かない事も
多々あった事と思います。

traveler様の貴重なご意見を、プランナー一同にて
共有し、全てのお客様が満足していただけるよう、
邁進して、今後のサービス向上に活かして参りたいと思います。

当日は、お二人に満足していただいきました事
コメントを拝見して、安堵いたしました。
お二人にとって、いつでも帰って来れる場所として
みなさまにご満足いただけるホテルを目指して
参る所存でございますので、
今後ともご愛顧の程、
宜しくお願い致します。

ホテル日航福岡
　婚礼予約スタッフ一同より

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