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ホテルニューグランド
翡翠さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：56名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2024-10-27 00:00:00.0
理想の会
- 翡翠さん（挙式時26歳）
- 投稿日：2024-11-06 18:57:40.0確認済み
挙式・披露宴の感想
クラシカルな会場で、大人っぽく、大切な方たちとゆったりとした時間を過ごされたいご夫婦にはぴったりな会場だと思います。
スカイチャペルは晴れていれば景色が最高、フラワーシャワーもとっても映えました。
披露宴会場もお花やキャンドルがよく映えます。
関係者各位との打ち合わせは非常にスムーズで、こちらの問いに対する回答も都度すぐにいただけました。こちらの要望になるべく沿うようなアドバイスをいただけて、助かりました。
また、参列者がご飯がすごく美味しかったと言ってくれました。ホテルニューグランドに決めて良かったです。
会場の雰囲気
披露宴会場はクラシカルなフェニックスルームに一目惚れでした。お花との相性がとても良く、大人っぽい雰囲気でもあるのでクラシカル・レトロ好きな方におすすめしたいです。
ただ会場内に複数本の柱があり、動画視聴時や写真撮影時は参列者に立ってご移動いただく必要がありました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ホスピタリティ満載で、スタッフの方々の対応がとても素晴らしかったです。安心して全てをお任せすることができました。
しかしこちらから気になって聞いてみると出てくる情報がたくさんあったので、（特に会場内レイアウト、当日の市内イベント、放映可能DVDの詳細な形式について）それらは事前説明いただきたかったです。
料理・飲物
挙式前に一度成約者限定の試食会に参加し、どの料理も非常に美味しく、ランクが1番下のものでもじゅうぶんすぎるほどです。
招待者が皆口を揃えてご飯が美味しかった、と言ってくれました。
料金とその説明
歴史のある会場なので、しっかり拘りたいご夫婦は想定している費用よりオーバーするイメージで打ち合わせに臨むと良いと思います。
しかし自作して費用をおさえられるもの、衣装提携店利用の利点など、こちらでいろいろ調整できるところをアドバイスいただけたのでよかったです。
あいにく当日はいろいろなイベントとバッティングしてしまうことが判明し、遠方から車で来てくださる参列者にかなりご不便をおかけしたり、ロケ撮影に関しての調整が必要だったりといった話が直前に出てきたので、もう少し早く説明が欲しかったのと、何の補填もなかったことのみ残念でした。
一部は定例イベントのようなので、成約前の事前説明と何かしらの補填があると、後のご成約者様にとってさらに良いと思います。
ロケーション・交通の便
最寄駅から徒歩圏内、かつ会場内から山下公園や海が見えるなどロケーションは最高です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-11-14 16:00:22.0
翡翠 様
この度は誠におめでとうございました。
お二人並びにご両家様のご婚儀の機会に当館をご利用賜りましたご縁に、心より御礼申し上げます。
安土桃山建築様式の、日本古来の神殿を内包したかのようなフェニックスルームで、
大切なゲストの皆様と素敵なひとときをお過ごしいただけましたこと、とても嬉しく存じます。
尚、ご案内に関しましては、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに寄り添う
サービスホスピタリティの向上を目指してまいります。
これからも皆様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
今後も、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
ご両家様の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ホテルニューグランド
ウェディングデスクスタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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