みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(ホテル) ホテルニューグランド

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ホテルニューグランド:間もなく開業100周年を迎え、今も横浜のシンボルとして愛され続けるクラシックホテル
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ホテルニューグランド

さくさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-08-19 00:00:00.0

荘厳なホテル婚ができそう

  • さくさん
  • 投稿日:2023-08-19 20:49:53.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

昔宿泊させて頂いたことがあり、歴史のあるホテル、式場と知っていたため、今回フェアにて見学させて頂きました。

◯良かったところ
・一番の映えスポットである大階段は圧巻でした。
・ドレスの提携会社がたくさんあるということで、好みなドレスに出会えそう。
・やはり老舗ホテルということで、どこを撮っても写真映えするような造りでした。

×残念だったところ、懸念点
・最低ラインではなく現実的なお見積りをお願いしましたが、少し見ただけでグレードがまた上がりそうな項目があり、不安を覚えました。(お酒、ケーキなど)
・一般客とすれ違う回数が多い
・エレベーターが狭めでゲストの移動が大変そう
・挙式会場が簡素で、もう少しチャペルらしい内装が好みだなと思いました。


その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-11-08 16:12:17.0

さく 様

このたびは数ある会場の中より、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
会場のご感想をお寄せいただき、大階段の雰囲気など評価を頂きましてありがとうございます。

ご結婚式当日はチャペルから披露宴会場の移動につきましては
エレベーター2基をご婚礼のお客様用に専用貸切にし、
宿泊のお客様とバッティングしないよう誘導させていただいております。

しかしながらご案内の際、担当者の説明不足でご不安な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。さく様より頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、
お客様にご安心してご準備を進めていただけますよう、サービス向上を目指してまいります。

末筆ながらおふたりのご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ホテルニューグランド
ウェディングデスクスタッフ一同

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    【挙式料金・ドレスご優待含む15大特典&5,000円レストラン券付!】当館発祥ドリア、オマールとキャビアの冷前菜、デザートの豪華試食会や、絶景チャペル、歴史的建造物のクラシカルツアー、見積もり相談など魅力◎
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