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ホテルニューグランド
さきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-06-22 00:00:00.0
正直残念でした。。。
- さきさん
- 投稿日:2023-06-24 01:39:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
フェアに参加しましたが、出していただいた飲み物のグラスが欠けていたり、会場は全てどこかの会社が予約で使用していて見れなかったりと満足のいくものではありませんでした。わざわざ仕事前に時間を作って行ったのに会場やドレスなど見せていただいたのは写真ばかりだったことから、これではわざわざ行かなくても良かったのではないかと思ってしまいました。
予約で会場が見れないのであれば日程を調整するなどできたので予め教えてほしかったです。
また、そんな思いが募る中で「いかがでしょう?」と問われても返す言葉もなく、最後には「しっかり二人で話しあって・・・」などと言われてしまいました。確かにそのように見せてしまった私達も悪かったとは思いますが、期待していただけに残念です。
会場の雰囲気
チャペルは見ることが出来ましたが
その他はほとんど写真での説明でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
建物の歴史など知識がある方だとは思いましたが、その説明に心躍るのは歴史が好きな方か少し上の年齢層の方だと感じました。
料理・飲物
試食なし。
あると思ってました。
ロケーション・交通の便
駅までが遠い。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-07-03 17:58:08.0
さき 様
この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
また、数ある会場の中より当館をご検討いただき誠にありがとうございました。
ご来館の際、会場をお見せできず、当日のイメージをしていただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をスタッフ全員に共有させていただき、お客様にご安心してご準備を進めていただけますよう、サービス向上を目指してまいります。末筆ながらおふたりのご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ホテルニューグランド
ウェディングデスクスタッフ一同
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