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ホテルニューグランド
りっちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-01-29 00:00:00.0
初めてのことだらけで結構疲れました。
- りっちゃんさん
- 投稿日：2023-01-29 17:13:00.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
青の絨毯が敷かれた正面階段が素敵でした。
挙式前に1時間、前撮りが出来ると伺い、当日完結できるのが良いと思いました。
本日のフェアはヒアリング→写真撮影→会場見学→試食→見積もり、の流れでした。
撮影した写真は後で渡してくれる、とのことでしたが、渡されることはなく終了となりました。立ち去る前に気付いたため、別のスタッフに伺ったところ、いただくことが出来ました。忘れていたのだと思います。
また2Fのクロークにコートや荷物を預けていたにもかかわらず、1Fの玄関に案内されました。寒い冬なので、気が回ってないところが気になりました。
お若いプランナーの方でしたので、慣れていないのかもしれませんが、老舗ホテルのスタッフとして残念に思いました。
しかしながら会場はとても素晴らしいものです。
本館はクラシカルで重厚な雰囲気であり、特別なときを過ごすのにピッタリだと思いました。
また、タワー棟はスタイリッシュなイメージでした。
タワー棟18Fにチャペルがあり、眺めが素晴らしかったです。
挙式、披露宴ではピアノや歌の生演奏で行われるとのことでそちらも魅力的です。
お料理もドリア発症の地とのことで、試食でもドリアが提供されました。とても美味しく、ゲストに食べてもらいたいと思いました。
元々みなとみらいを検討していましたが、そのみなとみらいが見えるところを会場にするのもいいなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-10-12 16:15:25.0
りっちゃん 様
このたびは数ある会場の中より、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内の際、スタッフの行き届かない対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。りっちゃん様より頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、
お客様にご安心してご準備を進めていただけますよう、サービス向上を目指してまいります。
末筆ながらおふたりのご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ホテルニューグランド
ウェディングデスクスタッフ一同
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