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ホテルニューグランド
わんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-12-18 00:00:00.0
歴史的建造物が魅力的
- わんさん
- 投稿日：2022-12-21 13:54:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテル内のレストランで数回食事をしたことがあり、その際に結婚式を挙げている方を見て気になってフェアに伺いました。やはり歴史ある建物で、本館の披露宴は圧巻でした。写真だけでは伝わらない良さがたくさんあり、実際に行って現地をみてよかったと思いました。
チャペルもみなとみらいが一望でき大変良かったです。
もともと複数見て決めたいと考えており、持ち帰って検討する旨をご担当いただいたプランナー様にお伝えしたところ、態度が急変し、非常に冷たくなりました。大変素敵なホテル・式場・会場で、楽しく見学させていただけたばっかり、マイナスな印象が強く残りました。
人生一度っきりの結婚式場をじっくり考えて決めることはいけないのでしょうか。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-06-01 17:29:58.0
わん 様
このたびは数ある会場の中より、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。ご案内の際、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。わん様より頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様にご安心してご準備を進めていただけますよう、サービス向上を目指してまいります。末筆ながらおふたりのご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ホテルニューグランド
ウェディングデスクスタッフ一同
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