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ホテルニューグランド
まろさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：450万9888円
招待者人数：40名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-01-16 00:00:00.0
雰囲気◎スタッフ◎全て◎
- まろさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2022-02-07 07:57:09.0確認済み
挙式・披露宴の感想
横浜出身で、横浜育ち。横浜での参列経験は10件以上。
横浜で挙式することは決めており、行ったことない会場を2つ、参列して良かったと思っていた会場を１つフェアへ。
ニューグランドは参列したことがなかったが、雰囲気がとてもいい。
案内してくれたスタッフさんも上品で他の会場はガツカツしていたが、全くガツガツしていなかった。当初の見積りも一番低かった。(当初は290万程)
やりとりも丁寧で、提携の司会、ドレス、ヘアメイク、写真、装花等々の人達もとても丁寧で細かく教えてくれました。
気になったのは何点か。
この打ち合わせまでにこれは決めてほしい等具体的な話がなかったのでふわふわしたまま話を進めていて最後でかなり焦った。
お金を支払うタイミングが事前に通知がなかった。最終打ち合わせに行って、初めて知ってその場でカードの上限上げるなど手間取った。
装花の見積りがとても遅い。最終打ち合わせが終わってからイメージの確認資料が届き、これでNG出したら支払っているのに金額変更になったりする可能性がある。最初に打ち合わせをして「少しお時間いただいてメールします」と言われてから1ヶ月以上音沙汰なく最終打ち合わせにも間に合わなかった。担当者さんもとても良い人なので連絡が遅いのは非常に残念。
動画は2社から選んだが、老舗だからかアングル等が古めかしい。画質が悪い。
その他は細かい質問にも事細かに答えていただいたり、当日も至れり尽くせり、とても素敵な思い出に残る1日となりました。
食べ物もグレードアップしなかったが見栄えも良くとても美味しかった。
スタッフさんはどなたも落ち着いて品があり、安心できた。
中座している最中に手持ち無沙汰にならないようゲームを仕込んでおいたのが好評でした。
装花もペーパーアイテムもこだわり、あまり手を抜いた箇所はなく、高額になったが一生に一度後悔のないように、それぞれを妥協できる内容と金額で決定した。
会場の雰囲気
老舗。とても素晴らしい雰囲気。
グランドピアノが必ずついており、生演奏あるだけで全く印象が違う。
トイレが少ない。個室が少ない。遠い。
館内がわかりづらい。そこらじゅうで迷子になる。
普通、挙式前にロビーや待合室でアナウンスがあるが、ニューグランドにはない。
本人達が15分前にチャペル横に待機になるが、ほぼ100%挙式待ちの参列者と出会ってしまうので、改良が必要かと。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
とっっても品があり、言葉も丁寧、所作も教育されており、嫌に感じたことは一つもない。
これぞプロというかんじ。
料理・飲物
グレードアップしなかったがとても美味しい。
しかしドリアとプリンアラモードは量が多い。
料金とその説明
全部値上がり。
当初290万→450万
ロケーション・交通の便
ロケーションも申し分ない。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-06-24 16:55:33.0
まろ 様
この度は誠におめでとうございました。おふたり、ご両家様の素晴らしいご婚儀の機会に当館をご利用賜りましたご縁に、心より御礼申し上げます。会場の雰囲気などお褒めの言葉を頂戴し、当館スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながらお打合せの際、事前の説明が十分でなかったことや、レスポンスの遅さ、館内のご案内等、ご不便をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じます。いただきましたお言葉のひとつひとつを真摯に受け止め、改善できる部分は直ちに改め、お客様にご安心してご準備を進めていただけますよう、サービス向上を目指してまいります。ホテルニューグランドはこれからも、おふたりのお帰りをお待ちしております。ご家族様のご記念の折にはぜひご来館賜れますと幸いです。ご両家様の末永いご繁栄をお祈りしております。
ホテルニューグランド
ウェディングデスクスタッフ一同
会場からの解説
最終更新日：2022-06-24 16:55:33.0お見積りのご投稿もいただきありがとうございます。これからもより良いご提案ができるよう努めてまいります。貴重なご投稿ありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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7月28日(日) 5部制 09:30～/12:00～/13:30～/17:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【挙式料金・ドレスご優待含む15大特典&5,000円レストラン券付！】当館発祥ドリア、オマールとキャビアの冷前菜、デザートの豪華試食会や、絶景チャペル、歴史的建造物のクラシカルツアー、見積もり相談など魅力◎
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